Procesu vadība ilgtspējīga biznesa attīstībai
Studiju kursa īstenotājs
Dzirciema iela 16, Rīga, szf@rsu.lv
Par studiju kursu
Mērķis
Priekšzināšanas
Studiju rezultāti
Zināšanas
1.Studiju kursa apguves rezultātā studējošie iegūs zināšanas par biznesa procesu analīzes metodēm: vērtību nepievienojoša darbība, procesa zudumu identificēšana un likvidēšana; procesa vizualizēšana – procesa kartes izstrāde; procesa galveno darbības rādītāju mērījumu veikšana; procesa plūsmas sakārtošana; problēmu cēloņu novēršana; procesu risku analīze. Studējošie apgūs efektīvas metodes jaunu vai uzlabotu biznesa procesu, nepārtrauktu uzlabojumu kultūras ieviešanai un pārmaiņu vadībai uzņēmumā.
Prasmes
1.Studiju kursa apguves rezultātā studējošie spēs identificēt, vizualizēt un analizēt uzņēmuma biznesa procesus, izstrādāt uzlabotu procesu scenārijus, veicot to salīdzinošo analīzi, kā arī sniegt priekšlikumus uzlabojumu ieviešanai. Studējošie pratīs izstrādāt jaunu vai uzlabotu procesu ieviešanas plānus, kā arī pārzinās efektīvas komunikācijas principus, ieviešot pārmaiņas uzņēmumā.
Kompetences
1.1. Analītiskā domāšana. 2. Biznesa procesu vadība uzņēmuma efektivitātes uzlabošanai: procesu pārbūve un automatizācija, jaunu procesu scenāriju izstrāde.
Vērtēšana
Patstāvīgais darbs
|
Virsraksts
|
% no gala vērtējuma
|
Vērtējums
|
|---|---|---|
|
1.
Patstāvīgais darbs |
-
|
-
|
|
Sagatavošanās nodarbībām, proaktīva dalība nodarbību laikā (diskusijas, grupas darbs).
Minimālās apmeklētības prasības – 50% no visām nodarbībām.
Individuālais un grupu darbs:
• Gatavošanās nodarbībām, obligātās literatūras lasīšana, kas ir pieejama pie katras nodarbības tēmas (savlaicīgi un atbilstoši prasībām).
• 8 kopsavilkumu izstrāde (savlaicīgi un atbilstoši prasībām).
• Individuālā projekta izstrāde (savlaicīgi un atbilstoši prasībām).
Individuālo projektu izstrāde un prezentēšana:
1. Esošā procesa analīze un procesa kartes izstrāde “As Is”.
2. Esošā procesa zudumu identificēšana, VA/NVA/NNVA, procesa laika, izmaksu analīze, kā arī procesa uzlabošanas iespēju noteikšana.
3. Nākotnes procesa alternatīvo variantu izstrāde “To Be 1” un “To Be 2” .
4. Nākotnes procesu alternatīvo variantu salīdzināšana (ietekme uz galveno darbības rezultātu uzlabošanu, ieviešanas izmaksas, laiks, risku analīze).
|
||
Pārbaudījums
|
Virsraksts
|
% no gala vērtējuma
|
Vērtējums
|
|---|---|---|
|
1.
Pārbaudījums |
-
|
-
|
|
2.
Pārbaudījums |
-
|
-
|
|
1. Semināru apmeklējums, kontroldarbi, grupu darbi – obligāts.
2. Praktiskās situācijas (gadījuma izpētes) sagatavošana, prezentēšana – 30%.
3. Kopsavilkumu izstrāde – 20%.
4. Eksāmens – 50%.
|
||
Studiju kursa tēmu plāns
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Lean lietišķā spēle “Procesa uzlabošanas iespējas” (ātras uzvaras, procesa pārveidošana)
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Lean lietišķā spēle “Procesa uzlabošanas iespējas” (ātras uzvaras, procesa pārveidošana)
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Lean lietišķā spēle “Procesa uzlabošanas iespējas” (ātras uzvaras, procesa pārveidošana)
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu modelēšana, pamatojoties uz BPMN metodi
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu modelēšana, pamatojoties uz BPMN metodi
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu modelēšana, pamatojoties uz BPMN metodi
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu analīzes metodes
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu analīzes metodes
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu analīzes metodes
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu stratēģija un lēmumu analīze
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu stratēģija un lēmumu analīze
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu stratēģija un lēmumu analīze
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Piegādes ķēžu pārvaldīšana biznesa procesos
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Piegādes ķēžu pārvaldīšana biznesa procesos
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Piegādes ķēžu pārvaldīšana biznesa procesos
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Piegādes ķēžu pārvaldīšana biznesa procesos
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Nepārtraukta biznesa procesu vadības pilnveidošana ilgtspējīgā darba vidē
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Nepārtraukta biznesa procesu vadības pilnveidošana ilgtspējīgā darba vidē
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Procesa uzlabošanas iespējas, ieviešana un ieguvumi
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Procesa uzlabošanas iespējas, ieviešana un ieguvumi
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Lean lietišķā spēle “Procesa uzlabošanas iespējas” (ātras uzvaras, procesa pārveidošana)
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Lean lietišķā spēle “Procesa uzlabošanas iespējas” (ātras uzvaras, procesa pārveidošana)
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu modelēšana, pamatojoties uz BPMN metodi
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu modelēšana, pamatojoties uz BPMN metodi
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu analīzes metodes
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu analīzes metodes
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu stratēģija un lēmumu analīze
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu stratēģija un lēmumu analīze
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Piegādes ķēžu pārvaldīšana biznesa procesos
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Piegādes ķēžu pārvaldīšana biznesa procesos
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Piegādes ķēžu pārvaldīšana biznesa procesos
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Nepārtraukta biznesa procesu vadības pilnveidošana ilgtspējīgā darba vidē
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Procesa uzlabošanas iespējas, ieviešana un ieguvumi
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Procesa uzlabošanas iespējas, ieviešana un ieguvumi
|
Bibliogrāfija
Obligātā literatūra
Lean Six Sigma for Higher Education. Bradford, West Yorkshire: Emerald Publishing Limited, 2019.
Tarantino, Anthony. Smart Manufacturing : The Lean Six Sigma Way. Newark: John Wiley & Sons, Incorporated, 2022.
Nicholas, John. Lean Production for Competitive Advantage : A Comprehensive Guide to Lean Methodologies and Management Practices, Second Edition. Oxford: Productivity Press, 2018.
Jekiel, Cheryl M.. Lean Human Resources : Redesigning HR Processes for a Culture of Continuous Improvement, Second Edition. Oxford: Productivity Press, 2020.
Taboada, Gonzalo, ed. Lean Management Solutions for Contemporary Manufacturing Operations: Applications in the Automotive Industry. Singapore: Bentham Science Publishers, 2021.
Demirbas, Dilek, Blackburn, Rhys, and Bennett, David. Kaizen Philosophy in a Modern Day Business. Istanbul, Turkiye: Istanbul University Press, 2020.
Papildu literatūra
Hosono, Akio, Page, John, and Shimada, Go, eds. Workers, Managers, Productivity : Kaizen in Developing Countries. Singapore: Palgrave Macmillan, 2020.
Powell, Mark. The Fifth Phase : An Insight-Driven Approach to Business Transformation. London: LID Publishing, 2024.
Arif Rahman, Fuad, Kholisa Dinuka, Vina, Olifia, Jessica, Supriyadi, Agus, Lanniari HS, Rizki, Zaimah, Zaimah, Junita, Dewi, Yulianita Sarazwati, Raja, and Jannah, Izzatul, eds. Proceedings of the Sixth International Conference on Applied Economics and Social Science (ICAESS 2024). Dordrecht: Atlantis Press (Zeger Karssen), 2024.