Veidlapa Nr. M-3 (8)
Studiju kursa apraksts
Biznesa procesu analīze un uzņēmumarhitektūra
Kursa kods
SZF_162
Zinātnes nozare
Ekonomika un uzņēmējdarbība; Elektrotehnika, elektronika, informācijas un komunikāciju tehnoloģijas
Kredītpunkti (ECTS)
4,00
Mērķauditorija
Uzņēmējdarbības vadība; Vadībzinātne
LKI
7. līmenis
Studiju veids un forma
Pilna laika
Studiju kursa īstenotājs
Kursa vadītājs
Pēteris Rudzājs
Struktūrvienības vadītājs
Ieva Puzo
Struktūrvienība
Sociālo zinātņu fakultāte
Kontaktinformācija
Dzirciema iela 16, Rīga, szf@rsu.lv
Par studiju kursu
Mērķis
Studiju kursā studējošie apgūs, kā analizēt un modelēt uzņēmuma biznesa procesus, lai uzlabotu organizācijas vadību un sasniegtu tās stratēģiskos mērķus. Kursā tiks apgūtas zināšanas par mūsdienīgām biznesa procesu modelēšanas metodēm un rīkiem, kas palīdzēs strukturizēt un optimizēt uzņēmuma darbību. Studējošie iemācīsies, kā izstrādāt prasības informācijas sistēmām un servisiem, kas atbalsta šos procesus. Tāpat kursā tiks apgūtas uzņēmumarhitektūras ietvarstruktūras un apraksta valodas, kas ļauj studējošajiem sistemātiski modelēt uzņēmuma pašreizējo un nākotnes stāvokli. Kursā uzsvars tiks likts uz biznesa un IT arhitektūru integrāciju, veicinot harmonisku un ilgtspējīgu organizācijas attīstību.
Priekšzināšanas
Izpratne par informācijas tehnoloģiju lomu organizācijās. Pamatzināšanas par sistēmiskās domāšanas un procesu pieeju organizācijas vadībā.
Studiju rezultāti
Zināšanas
1.Apraksta BPMN 2.0 standarta elementus un to piemērošanas principus, skaidrojot to nozīmi biznesa procesu modelēšanā
Patstāvīgais darbs un pārbaudījumi
Eksāmens • BPMN tests
2.Apraksta un izskaidro mūsdienu biznesa procesu uzlabošanas un optimizēšanas metodoloģijas, piemēram, Lean un Six Sigma, norādot to pielietojumu un atšķirības dažādos biznesa kontekstos
Patstāvīgais darbs un pārbaudījumi
Grupu darbs: Procesu uzlabošana un pārveide • Eksāmens
3.Izskaidro biznesa un IT sistēmu savstarpējās prasības, lai veicinātu organizācijas stratēģisko mērķu sasniegšanu
Patstāvīgais darbs un pārbaudījumi
Eksāmens • Individuālais darbs: Prasību noteikšana informācijas sistēmām
4.Izskaidro uzņēmumarhitektūras izstrādes mērķus, tvērumu un problēmas
Patstāvīgais darbs un pārbaudījumi
Eksāmens
5.Salīdzina dažādas uzņēmumarhitektūras ietvarstruktūras (piemēram, TOGAF, Zachman, FEAF), izvērtējot to piemērotību konkrētiem biznesa scenārijiem
Patstāvīgais darbs un pārbaudījumi
Grupu darbs: Uzņēmumarhitektūras ietvaru salīdzinājums
6.Identificē un apraksta ArchiMate modelēšanas valodas elementus, tostarp atbilstošas diagrammas un skatupunktus
Patstāvīgais darbs un pārbaudījumi
Grupu darbs: izvēlētās problēmvides UA pašreizējā un nākotnes stāvokļa modelēšana
7.Raksturo uzņēmumarhitektūras ieviešanas un pārvaldības galvenos posmus, sasaistot tos ar organizācijas digitālās transformācijas vajadzībām
Patstāvīgais darbs un pārbaudījumi
Eksāmens
Prasmes
1.Analizē un modelē biznesa procesus, izmantojot BPMN un citus modernus modelēšanas rīkus.
Patstāvīgais darbs un pārbaudījumi
Grupu darbs: Biznesa procesa modelēšana un analīze
2.Identificē neefektivitātes procesos, piedāvājot uzlabojumus, izmantojot Lean un Six Sigma metodes
Patstāvīgais darbs un pārbaudījumi
Grupu darbs: Procesu uzlabošana un pārveide • Eksāmens
3.Izstrādā un definē prasības informācijas sistēmām un saskaņot tās ar biznesa procesu modeļiem
Patstāvīgais darbs un pārbaudījumi
Eksāmens • Individuālais darbs: Prasību noteikšana informācijas sistēmām
4.Novērtē uzņēmumarhitektūras ietvarstruktūras un rīkus
Patstāvīgais darbs un pārbaudījumi
Eksāmens • Grupu darbs: Uzņēmumarhitektūras ietvaru salīdzinājums • Grupu darbs: uzņēmumarhitektūras rīku salīdzinājums
5.Izvēlas un izmanto uzņēmumarhitektūras metodes
Patstāvīgais darbs un pārbaudījumi
Grupu darbs: Uzņēmumarhitektūras ietvaru salīdzinājums • Eksāmens
6.Izstrādā augsta līmeņa diagrammas un skatus, izmantojot ArchiMate modelēšanas valodu
Patstāvīgais darbs un pārbaudījumi
Eksāmens • Grupu darbs: izvēlētās problēmvides UA pašreizējā un nākotnes stāvokļa modelēšana
Kompetences
1.Pielieto BPMN modelēšanu reālu uzņēmuma procesu analīzē un optimizācijā
Patstāvīgais darbs un pārbaudījumi
Grupu darbs: Biznesa procesa modelēšana un analīze
2.Patstāvīgi vada procesu uzlabošanas iniciatīvas, izmantojot modernās metodoloģijas
Patstāvīgais darbs un pārbaudījumi
Grupu darbs: Procesu uzlabošana un pārveide
3.Izstrādā un ievieš informācijas sistēmu prasības, kas atbilst organizācijas biznesa procesiem un stratēģijai
Patstāvīgais darbs un pārbaudījumi
Individuālais darbs: Prasību noteikšana informācijas sistēmām
4.Identificē un risina biznesa problēmas, izmantojot uzņēmumarhitektūras metodes un principus
Patstāvīgais darbs un pārbaudījumi
Grupu darbs: izvēlētās problēmvides UA pašreizējā un nākotnes stāvokļa modelēšana
5.Plāno strukturētus un sistemātiskus uzņēmumarhitektūras izstrādes un pārvaldības procesus
Patstāvīgais darbs un pārbaudījumi
Eksāmens
6.Izmanto ArchiMate modelēšanas valodu, biznesa un tehnoloģiju risinājumu vizualizācijā un analizēšanā
Patstāvīgais darbs un pārbaudījumi
Grupu darbs: izvēlētās problēmvides UA pašreizējā un nākotnes stāvokļa modelēšana
Vērtēšana
Patstāvīgais darbs
|
Virsraksts
|
% no gala vērtējuma
|
Vērtējums
|
|---|---|---|
|
1.
Grupu darbs: Biznesa procesa modelēšana un analīze |
10,00% no gala vērtējuma
|
Ieskaite
|
|
Grupu darbs: Biznesa procesa modelēšana un analīze, kur jāizvēlas reālu uzņēmuma procesu un grupā jāizstrādā šī procesa BPMN modelis, izmantojot izvēlēto modelēšanas rīku. Modelī ir jāiekļauj procesā iesaistītās lomas, galvenie darbības soļi, vārti, kā arī kļūdu un izņēmumu apstrāde. |
||
|
2.
Grupu darbs: Procesu uzlabošana un pārveide |
10,00% no gala vērtējuma
|
Ieskaite
|
|
Grupu darbs: Procesu uzlabošana un pārveide, kur jāzvēlās konkrētu biznesa procesu no kāda uzņēmuma un jāveic tā analīzi, izmantojot Lean vai Six Sigma metodoloģijas |
||
|
3.
Individuālais darbs: Prasību noteikšana informācijas sistēmām |
10,00% no gala vērtējuma
|
Ieskaite
|
|
Individuālais darbs: Prasību noteikšana informācijas sistēmām, kur jāizvēlās kādu organizācijas procesu, kuram ir nepieciešams atbalsts informācijas sistēmā un jāizstrādā biznesa prasību sarakstu, kurā ietilpst gan funkcionālās, gan nefunkcionālās prasības |
||
|
4.
Grupu darbs: Uzņēmumarhitektūras ietvaru salīdzinājums |
10,00% no gala vērtējuma
|
Ieskaite
|
|
Grupu darbs: Uzņēmumarhitektūras ietvaru salīdzinājums. Salīdzina struktūru, stiprās un vājās puses. Prezentē rezultātus un diskutē ietvaru piemērotību dažādiem biznesa scenārijiem |
||
|
5.
Grupu darbs: uzņēmumarhitektūras rīku salīdzinājums |
10,00% no gala vērtējuma
|
Ieskaite
|
|
Grupu darbs: uzņēmumarhitektūras rīku salīdzinājums. Salīdzina izvēlēto rīku tvērumu, stiprās un vājās puses. Prezentē rezultātus un diskutē rīku piemērotību dažādiem biznesa scenārijiem |
||
|
6.
Grupu darbs: izvēlētās problēmvides UA pašreizējā un nākotnes stāvokļa modelēšana |
10,00% no gala vērtējuma
|
Ieskaite
|
|
Grupas darbs: izvēlētās problēmvides UA pašreizējā un nākotnes stāvokļa modelēšana |
||
Pārbaudījums
|
Virsraksts
|
% no gala vērtējuma
|
Vērtējums
|
|---|---|---|
|
1.
Eksāmens |
30,00% no gala vērtējuma
|
Ieskaite
|
|
Eksāmens par studiju kursā apgūto |
||
|
2.
BPMN tests |
10,00% no gala vērtējuma
|
Ieskaite
|
|
BPMN tests, kas ietver dažādus BPMN teorijas jautājumus, kā arī praktisko uzdevumu |
||
Studiju kursa tēmu plāns
PILNA LAIKA
1. daļa
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu modelēšanas rīki
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Uzņēmumarhitektūras pašreizējā un nākotnes stāvokļa modelēšana
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Uzņēmumarhitektūras ietvarstruktūras
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu modelēšanas notācija un procesu modelēšanas tehnikas
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Ievads biznesa procesu vadībā
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Uzņēmuma un IT arhitektūras loma biznesa un IT stratēģiskajā saskaņošanā
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Prasību noteikšana un biznesa procesu integrācija informācijas sistēmās
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu modelēšanas notācija un procesu modelēšanas tehnikas
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Uzņēmumarhitektūras pārvaldība un rīki
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu modelēšanas rīki
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Procesu uzlabošanas, pārveides metodes un izmaiņu vadība, biznesa procesu modeļos
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Uzņēmumarhitektūras pašreizējā un nākotnes stāvokļa modelēšana
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Uzņēmumarhitektūras ietvarstruktūras
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Uzņēmuma un IT arhitektūras loma biznesa un IT stratēģiskajā saskaņošanā
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Uzņēmumarhitektūras pārvaldība un rīki
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Uzņēmumarhitektūras ietvarstruktūras
|
Kopā kredītpunkti (ECTS):
4,00
Kontaktstundas:
32 ak. st.
Gala pārbaudījums:
Eksāmens
Bibliogrāfija
Obligātā literatūra
1.
Marlon Dumas, Marcello La Rosa, Jan Mendling, and Hajo A. Reijers. Fundamentals of Business Process Management. 3rd Edition, 2018.Piemērots angļu valodas plūsmai
2.
Eric Jager. Getting Started with Enterprise Architecture: A Practical and Pragmatic Approach to Learning the Basics of Enterprise Architecture. 2023.Piemērots angļu valodas plūsmai
3.
Marc Lankhorst, et al. Enterprise Architecture at Work: Modelling, Communication and Analysis. 4th edition, 2017.Piemērots angļu valodas plūsmai
4.
Kotusev, S. The Practice of Enterprise Architecture: A Modern Approach to Business and IT Alignment (Second Edition). SK Publishing, 2021.Piemērots angļu valodas plūsmai
Papildu literatūra
1.
Scott A. Bernard. An Introduction to Holistic Enterprise Architecture. 4th Edition, 2020.Piemērots angļu valodas plūsmai
2.
TOGAF 10 specificationPiemērots angļu valodas plūsmai
3.
ArchiMate specificationPiemērots angļu valodas plūsmai
4.
Sessions, R. Simple Architectures for Complex Enterprises. Microsoft Press. 2008.Piemērots angļu valodas plūsmai