Veidlapa Nr. M-3 (8)
Studiju kursa apraksts
Farmaceitiskais mārketings
Kursa kods
LFK_041
Zinātnes nozare
Medicīnas bāzes zinātnes, tai skaitā farmācija; Sociālā farmācija
Kredītpunkti (ECTS)
3,00
Mērķauditorija
Farmācija
LKI
7. līmenis
Studiju veids un forma
Pilna laika
Studiju kursa īstenotājs
Kursa vadītājs
Dins Šmits
Struktūrvienības vadītājs
Baiba Mauriņa
Struktūrvienība
Lietišķās farmācijas katedra
Kontaktinformācija
Rīga, Dzirciema iela 16, zftk@rsu.lv, +371 67061547
Par studiju kursu
Mērķis
Veicināt izpratnes veidošanos par mārketinga lomu farmaceitiskajā industrijā.
Priekšzināšanas
Obligātie studiju kursi profesionālajā studiju programmā Farmācija – Praktiskā farmācija un farmaceitiskā likumdošana, Farmaceitiskā informācija, farmācijas terminoloģija angļu valodā.
Studiju rezultāti
Zināšanas
1.Veiksmīgas studiju kursa apguves rezultātā studenti ir izpratuši mārketinga jēdzienu un apguvuši pielietojamo terminoloģiju, guvuši ieskatu mārketinga īpatnībās farmācijā, veselības aprūpē.
Prasmes
1.Veiksmīgas studiju kursa apguves rezultātā studenti spēs veikt mārketinga situācijas analīzi un pētījumus, izdarot secinājumus, kā arī izprast zāļu un citu veselības aprūpes produktu izplatīšanas organizēšanu un uzraudzību, tostarp noteikumus, kas saistīti ar zāļu tirgvedību, un komunicēt ar galvenajām farmaceitiskā mārketinga mērķa grupām. Studējošais spēs izprast un pielietot konkrētos rīkus, kuri tiek lietoti mārketinga procesā.
Kompetences
1.Veiksmīgas studiju kursa apguves rezultātā studenti spēs aprakstīt tirgvedības un pārdošanas struktūrvienību lomu un funkcijas farmaceitiskajā industrijā un piedalīties jaunu zāļu mārketinga stratēģijas izveidē.
Vērtēšana
Patstāvīgais darbs
|
Virsraksts
|
% no gala vērtējuma
|
Vērtējums
|
|---|---|---|
|
1.
Patstāvīgais darbs |
-
|
-
|
|
Individuālais un grupu darbs – prezentāciju sagatavošana, atbilstoši kursa tēmām, darbs ar literatūru.
Studējošā paša izvēlēta produkta attīstīšana līdz nonākšanai tirgū, procesā izmantojot un praktizējot mārketinga plāna radīšanas rīkus: klientu vajadzību/problēmu izziņa (Problem Statement, Ishikawa diagramma), esošās situācijas izziņa un apraksts, produkta apraksts, SWOT, PESTLE, uzskatu - rīcību matrica, vīzijas koncepts un teksts, stratēģijas koncepts un apraksts, klientu segmentēšana un kvantifikācija - pacientu/ārstu potenciāla kāpnes, klientu lojalitātes vērtējums (Brand Bonding Ladder) operatīvā plānošana (Gantt), mērījumi IPO, progresa vizualizācija - JPS, radošā platforma (Agency Brief).
|
||
Pārbaudījums
|
Virsraksts
|
% no gala vērtējuma
|
Vērtējums
|
|---|---|---|
|
1.
Pārbaudījums |
-
|
-
|
|
• aktīva līdzdalība praktiskajās nodarbībās (50%);
• patstāvīgā darba prezentācija, kuras vērtējums veido eksāmena vērtējumu (50%).
|
||
Studiju kursa tēmu plāns
PILNA LAIKA
1. daļa
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Mārketinga definīcija
Mārketinga ietvars
Biznesa modelis farmācijā
Mārketinga process un tā daļas
Mārketinga karte
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Farmaceitiskā mārketinga specifika
Farmaceitiskā mārketinga tiesiskais un ētiskais regulējums
Mārketinga karte: Izpratne par klientu, situtācijas novērtējums
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Reklāma farmācijā
SVID analīze
Problēmas/situācijas definīcijas metodika
Problēmas/situācijas iemeslu analīze. Ishikawa diagramma
RACI procesa karte
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Reklāma farmācijā
SVID analīze
Problēmas/situācijas definīcijas metodika
Problēmas/situācijas iemeslu analīze. Ishikawa diagramma
RACI procesa karte
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Mārketinga karte: Stratēģiskās izvēles:
1. Vīzija un dzīves cikla plāns
2. Pozicionēšana un vērtības piedāvājumi
3. Stratēģijas
4. Radošā platforma
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Mārketinga karte: Stratēģiskās izvēles:
1. Vīzija un dzīves cikla plāns
2. Pozicionēšana un vērtības piedāvājumi
3. Stratēģijas
4. Radošā platforma
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Mārketinga karte: Operatīvā plānošana un sagatavošanās:
1. Daudzkanālu kampaņas izstrāde un plānošana
2. Kampaņas pielāgošana un klientu gatavības izvērtējums
Kano analīze
Efektīvas sanāksmes vadības rīki
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Mārketinga karte: Operatīvā plānošana un sagatavošanās:
1. Daudzkanālu kampaņas izstrāde un plānošana
2. Kampaņas pielāgošana un klientu gatavības izvērtējums
Kano analīze
Efektīvas sanāksmes vadības rīki
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Mārketinga karte:
Daudzkanālu kampaņas izstrāde un plānošana:
1. Kampaņas saturs un nodevumi
2. Komunikācijas kanālu izvēle
3. Reklāmas materiāli
4. Rīcību plānošana
Kampaņas pielāgošana un klientu gatavības izvērtējums:
1. Kampaņas lokalizācija
2. Operatīvā segmentācija un klientu izvēle
3. Vietējie operatīvie klientu plāni
Aktīvā klausīšanās. Principi un tehnika
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Mārketinga karte:
Daudzkanālu kampaņas izstrāde un plānošana:
1. Kampaņas saturs un nodevumi
2. Komunikācijas kanālu izvēle
3. Reklāmas materiāli
4. Rīcību plānošana
Kampaņas pielāgošana un klientu gatavības izvērtējums:
1. Kampaņas lokalizācija
2. Operatīvā segmentācija un klientu izvēle
3. Vietējie operatīvie klientu plāni
Aktīvā klausīšanās. Principi un tehnika
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Mārketinga karte:
Daudzkanālu kampaņas izstrāde un plānošana:
1. Kampaņas saturs un nodevumi
2. Komunikācijas kanālu izvēle
3. Reklāmas materiāli
4. Rīcību plānošana
Kampaņas pielāgošana un klientu gatavības izvērtējums:
1. Kampaņas lokalizācija
2. Operatīvā segmentācija un klientu izvēle
3. Vietējie operatīvie klientu plāni
Aktīvā klausīšanās. Principi un tehnika
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Mārketinga karte: Izpilde, mērījumi un uzlabojumi:
1. Kampaņas ieviešanas rīcības
2. Snieguma mērījumi
3. Pastāvīga pilnveidošana
Projekta plānošana un uzraudzība. Principi un darba rīki
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Mārketinga karte: Izpilde, mērījumi un uzlabojumi:
1. Kampaņas ieviešanas rīcības
2. Snieguma mērījumi
3. Pastāvīga pilnveidošana
Projekta plānošana un uzraudzība. Principi un darba rīki
|
Kopā kredītpunkti (ECTS):
3,00
Kontaktstundas:
32 ak. st.
Gala pārbaudījums:
Eksāmens (Rakstisks)
Bibliogrāfija
Obligātā literatūra
1.
David P. Zgarrick, Shane P. Desselle, Leticia R. Moczygemba, Greg Alston. Pharmacy Management: Essentials for All Practice Settings. 5th ed. New York: Mc Graw Hill. Access Pharmacy, 2020. Iegūts no: via Access Pharmacy
2.
Philip Kotler, Gary Armstrong. Principles of Marketing. Prentice Hall. 13th ed. 2021. - 744 p.
3.
Michael J. Baker. Marketing Strategy & Management. Palgrave, 4th ed. 2014. – 608 p.
4.
Blaits Dž. Mārketings. Rīga: Zvaigzne ABC, 2004. – 284 lpp. (akceptējams izdevums)
5.
Praude V. Mārketings. Rīga, 2011. – 665 lpp.
6.
Ārvalstu studentiem/For international students:
7.
David P. Zgarrick, Shane P. Desselle, Leticia R. Moczygemba, Greg Alston. Pharmacy Management: Essentials for All Practice Settings. 5th ed. New York: Mc Graw Hill. Access Pharmacy, 2020. Iegūts no: via Access Pharmacy
8.
Philip Kotler, Gary Armstrong. Principles of Marketing. Prentice Hall. 13th ed. 2021. - 744 p.
9.
Michael J. Baker. Marketing Strategy & Management. Palgrave, 4th ed. 2014. – 608 p.