Veidlapa Nr. M-3 (8)
Studiju kursa apraksts
Biznesa procesu analīze un uzņēmumarhitektūra
Kursa kods
SZF_162
Zinātnes nozare
-
Kredītpunkti (ECTS)
4,00
Mērķauditorija
Uzņēmējdarbības vadība; Vadībzinātne
LKI
7. līmenis
Studiju veids un forma
Pilna laika
Studiju kursa īstenotājs
Kursa vadītājs
Pēteris Rudzājs
Struktūrvienības vadītājs
Ieva Puzo
Struktūrvienība
Sociālo zinātņu fakultāte
Kontaktinformācija
Dzirciema iela 16, Rīga, szf@rsu.lv
Par studiju kursu
Mērķis
Studiju kursā studējošie apgūs, kā analizēt un modelēt uzņēmuma biznesa procesus, lai uzlabotu organizācijas vadību un sasniegtu tās stratēģiskos mērķus. Kursā tiks apgūtas zināšanas par mūsdienīgām biznesa procesu modelēšanas metodēm un rīkiem, kas palīdzēs strukturizēt un optimizēt uzņēmuma darbību. Studējošie iemācīsies, kā izstrādāt prasības informācijas sistēmām un servisiem, kas atbalsta šos procesus.
Tāpat kursā tiks apgūtas uzņēmumarhitektūras ietvarstruktūras un apraksta valodas, kas ļauj studējošajiem sistemātiski modelēt uzņēmuma pašreizējo un nākotnes stāvokli. Kursā uzsvars tiks likts uz biznesa un IT arhitektūru integrāciju, veicinot harmonisku un ilgtspējīgu organizācijas attīstību.
Priekšzināšanas
Izpratne par informācijas tehnoloģiju lomu organizācijās.
Pamatzināšanas par sistēmiskās domāšanas un procesu pieeju organizācijas vadībā.
Studiju rezultāti
Zināšanas
1.Pēc studiju kursa apguves studējošais spēs: - Izprast BPMN 2.0 standartu un tā pamatprincipus biznesa procesu analīzē un modelēšanā. - Pārzināt mūsdienu biznesa procesu uzlabošanas un optimizēšanas metodoloģijas, piemēram, Lean un Six Sigma. - Izskaidrot biznesa un IT sistēmu savstarpējās prasības, lai veicinātu organizācijas stratēģisko mērķu sasniegšanu. - Izskaidrot uzņēmumarhitektūras izstrādes mērķus, tvērumu un problēmas. - Orientēties galveno uzņēmumarhitektūras ietvarstruktūru uzbūvē un piemērotībā dažādiem biznesa scenārijiem. - Orientēties ArchiMate modelēšanas valodā, dažādās diagrammās un skatos. - Izprast uzņēmumarhitektūras ieviešanas un pārvadības procesus.
Prasmes
1.Pēc studiju kursa apguves studējošais pratīs: - Analizēt un modelēt biznesa procesus, izmantojot BPMN un citus modernus modelēšanas rīkus. - Identificēt neefektivitātes procesos, piedāvājot uzlabojumus, izmantojot Lean un Six Sigma metodes. - Izstrādāt un definēt prasības informācijas sistēmām un saskaņot tās ar biznesa procesu modeļiem. - Novērtēt uzņēmumarhitektūras ietvarstruktūras un rīkus. - Izvēlēties un izmantot uzņēmumarhitektūras metodes. - Izstrādāt augsta līmeņa diagrammas un skatus, izmantojot ArchiMate modelēšanas valodu.
Kompetences
1.Pēc studiju kursa apguves, studējošais patstāvīgi spēs: - Pielietot BPMN modelēšanu reālu uzņēmuma procesu analīzē un optimizācijā. - Patstāvīgi vadīt procesu uzlabošanas iniciatīvas, izmantojot modernās metodoloģijas. - Izstrādāt un ieviest informācijas sistēmu prasības, kas atbilst organizācijas biznesa procesiem un stratēģijai. - Identificēt un risināt biznesa problēmas, izmantojot uzņēmumarhitektūras metodes un principus. - Plānot strukturētus un sistemātiskus uzņēmumarhitektūras izstrādes un pārvaldības procesus. - Izmantot ArchiMate modelēšanas valodu, biznesa un tehnoloģiju risinājumu vizualizācijā un analizēšanā.
Vērtēšana
Patstāvīgais darbs
|
Virsraksts
|
% no gala vērtējuma
|
Vērtējums
|
|---|---|---|
|
1.
Patstāvīgais darbs |
-
|
-
|
|
Kursā apgūtās zināšnanas tiek pārbaudītas ar grupu un individuāliem darbiem:
- Individuālais darbs: BPMN tests, kas ietver dažādus BPMN teorijas jautājumus, kā arī praktisko uzdevumu.
- Grupu darbs: Biznesa procesa modelēšana un analīze, kur jāizvēlas reālu uzņēmuma procesu un grupā jāizstrādā šī procesa BPMN modelis, izmantojot izvēlēto modelēšanas rīku. Modelī ir jāiekļauj procesā iesaistītās lomas, galvenie darbības soļi, vārti, kā arī kļūdu un izņēmumu apstrāde.
- Grupu darbs: Procesu uzlabošana un pārveide, kur jāzvēlās konkrētu biznesa procesu no kāda uzņēmuma un jāveic tā analīzi, izmantojot Lean vai Six Sigma metodoloģijas.
- Individuālais darbs: Prasību noteikšana informācijas sistēmām, kur jāizvēlās kādu organizācijas procesu, kuram ir nepieciešams atbalsts informācijas sistēmā un jāizstrādā biznesa prasību sarakstu, kurā ietilpst gan funkcionālās, gan nefunkcionālās prasības.
- Grupu darbs: Uzņēmumarhitektūras ietvaru salīdzinājums. Salīdzina struktūru, stiprās un vājās puses. Prezentē rezultātus un diskutē ietvaru piemērotību dažādiem biznesa scenārijiem.
- Grupu darbs: uzņēmumarhitektūras rīku salīdzinājums. Salīdzina izvēlēto rīku tvērumu, stiprās un vājās puses. Prezentē rezultātus un diskutē rīku piemērotību dažādiem biznesa scenārijiem.
- Individuālais darbs: izvēlētās problēmvides UA pašreizējā un nākotnes stāvokļa modelēšana, pēc nākamās nodarbības arī izstrādā aprakstu arhitektūras ieviešanas un tālākās pārvaldības procesus.
|
||
Pārbaudījums
|
Virsraksts
|
% no gala vērtējuma
|
Vērtējums
|
|---|---|---|
|
1.
Pārbaudījums |
-
|
-
|
|
- Individuālā darba uzdevumu izpilde veido 40% no gala vērtējuma.
- Grupu darba uzdevumu izpilde veido 30% no gala vērtējuma.
- Eksāmens veido 30% no kursa gala vērtējuma.
Katra pārbaudījuma detalizēti vērtēšanas kritēriji tiks publicēti e-studiju vidē pirms kursa norises sākuma.
|
||
Studiju kursa tēmu plāns
PILNA LAIKA
1. daļa
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Ievads biznesa procesu vadībā
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu modelēšanas notācija un procesu modelēšanas tehnikas
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu modelēšanas notācija un procesu modelēšanas tehnikas
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu modelēšanas rīki
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu modelēšanas rīki
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Procesu uzlabošanas, pārveides metodes un izmaiņu vadība, biznesa procesu modeļos
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Procesu uzlabošanas, pārveides metodes un izmaiņu vadība, biznesa procesu modeļos
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Prasību noteikšana un biznesa procesu integrācija informācijas sistēmās
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Uzņēmuma un IT arhitektūras loma biznesa un IT stratēģiskajā saskaņošanā
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Uzņēmuma un IT arhitektūras loma biznesa un IT stratēģiskajā saskaņošanā
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Uzņēmumarhitektūras ietvarstruktūras
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Uzņēmumarhitektūras ietvarstruktūras
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Uzņēmumarhitektūras ietvarstruktūras
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Uzņēmumarhitektūras pašreizējā un nākotnes stāvokļa modelēšana
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Uzņēmumarhitektūras pašreizējā un nākotnes stāvokļa modelēšana
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Uzņēmumarhitektūras pārvaldība un rīki
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Uzņēmumarhitektūras pārvaldība un rīki
|
Kopā kredītpunkti (ECTS):
4,00
Kontaktstundas:
32 ak. st.
Gala pārbaudījums:
Eksāmens
Bibliogrāfija
Obligātā literatūra
1.
Marlon Dumas, Marcello La Rosa, Jan Mendling, and Hajo A. Reijers. Fundamentals of Business Process Management. 3rd Edition, 2018.Piemērots angļu valodas plūsmai
2.
Eric Jager. Getting Started with Enterprise Architecture: A Practical and Pragmatic Approach to Learning the Basics of Enterprise Architecture. 2023.Piemērots angļu valodas plūsmai
3.
Marc Lankhorst, et al. Enterprise Architecture at Work: Modelling, Communication and Analysis. 4th edition, 2017.Piemērots angļu valodas plūsmai
4.
Kotusev, S. The Practice of Enterprise Architecture: A Modern Approach to Business and IT Alignment (Second Edition). SK Publishing, 2021.Piemērots angļu valodas plūsmai
Papildu literatūra
1.
Scott A. Bernard. An Introduction to Holistic Enterprise Architecture. 4th Edition, 2020.Piemērots angļu valodas plūsmai
2.
TOGAF 10 specificationPiemērots angļu valodas plūsmai
3.
ArchiMate specificationPiemērots angļu valodas plūsmai
4.
Sessions, R. Simple Architectures for Complex Enterprises. Microsoft Press. 2008.Piemērots angļu valodas plūsmai