Veidlapa Nr. M-3 (8)
Studiju kursa apraksts

Starptautiskais mārketings

Studiju kursa pamatinformācija

Kursa kods
SBUEK_163
Zinātnes nozare
Ekonomika un uzņēmējdarbība; Tirgzinība
Kredītpunkti (ECTS)
3,00
Mērķauditorija
Tirgzinības un reklāma; Uzņēmējdarbības vadība
LKI
6. līmenis
Studiju veids un forma
Pilna laika; Nepilna laika

Studiju kursa īstenotājs

Kursa vadītājs
Struktūrvienības vadītājs
Struktūrvienība
Sociālo zinātņu fakultāte
Kontaktinformācija

Dzirciema iela 16, Rīga, szf@rsu.lv

Par studiju kursu

Mērķis

Studiju kursa mērķis ir veidot izpratni par starptautiskā mārketinga jēdziena būtību, apskatot to kā aktivitāšu un procesu kopumu mūsdienu starptautiskā biznesa vidē. Izpētīt starptautiskā mārketinga nozīmi patērētāju, klientu, partneru un sabiedrības kontekstā. Kursa ietvaros tiek analizēti starptautiskā biznesa uzsākšanas faktori, pētīta produktu adaptācija dažādiem tirgiem, ņemot vērā starpkultūru atšķirības un mārketinga stratēģiju veidošanu starptautiskajos tirgos un digitālā mārketinga pieejas.

Priekšzināšanas

Nepieciešamas zināšanas mikroekonomikā, makroekonomikā, uzņēmumu organizācijā un vadīšanā, uzņēmuma stratēģijas un politikas veidošanā.

Studiju rezultāti

Zināšanas

1.1. Spēj raksturot starptautiskā mārketinga jēdziena attīstību un novērtēt tā nozīmi uzņēmējdarbībā. 2. Spēj novērtēt starpkultūru atšķirību nozīmi starptautiskajā mārketingā un to ietekmi uz uzņēmuma darbību starptautiskajā vidē.

Prasmes

1.1. Spēj analizēt mārketinga jaunākās tendences un integrēt tās uzņēmuma mārketinga aktivitātēs. 2. Spēj analizēt starptautisko mārketingu un biznesu veicinošos faktorus. 3. Spēj analizēt preču un pakalpojumu starptautisko pielāgošanu.

Kompetences

1.1. Spēj organizēt starptautiskā mārketinga pētījumus. 2. Spēj novērtēt starptautiskā mārketinga ārējās vides faktorus un to ietekmi uz uzņēmējdarbību. 3. Spēj novērtēt starptautiskā biznesa uzsākšanu ietekmējošos faktorus.

Vērtēšana

Patstāvīgais darbs

Virsraksts
% no gala vērtējuma
Vērtējums
1.

Patstāvīgais darbs

-
-
Obligātās un papildus literatūras studijas, kārtējo pārbaudes darbu (kopsavilkumi/ esejas, semināra darbi) izpilde, gatavošanās nodarbībām, semināriem, noslēguma pārbaudījumam u.c. darba veidiem, atbilstoši studiju kursa aprakstam un saturam. Lai izvērtētu studiju kursa kvalitāti kopumā, studentam jāaizpilda studiju kursa novērtēšanas anketa Studējošo portālā.

Pārbaudījums

Virsraksts
% no gala vērtējuma
Vērtējums
1.

Pārbaudījums

-
10 balles

Gala vērtējums (100%) veidojas no šādām sastāvdaļām:

  • 20% – Kopsavilkumi / praktiskās gadījumu analīzes / problēmsituāciju analīze
  • 20% – Semināru nodarbību darbi (līdzdalība, uzdevumu izpilde, prezentācijas)
  • 20% – Noslēguma grupu darbs
  • 40% – Eksāmens
  • Priekšnoteikums: vismaz 70% nodarbību apmeklējums

Studiju kursa tēmu plāns

PILNA LAIKA
1. daļa
  1. Lekcija

Modalitāte
Norises vieta
Kontaktstundas
Klātiene
Mācību telpa
2

Tēmas

Starptautiskā mārketinga būtība un loma. Starptautiskā mārketinga jēdziens, darbības vide, globālie tirgi. Atšķirības starp vietējo un starptautisko mārketingu. Globalizācijas ietekme uz patērētāju uzvedību.
Apraksts

Starptautiskais mārketings ietver uzņēmuma darbību globālajā vidē, pielāgojot produktus, komunikāciju un stratēģijas dažādu valstu kultūrām, ekonomikām un tirgus struktūrām. Atšķirībā no vietējā mārketinga, starptautiskajā vidē uzņēmumam jāņem vērā sarežģītāki politiskie, juridiskie un sociālie faktori, kas ietekmē lēmumu pieņemšanu. Globalizācijas rezultātā patērētāju uzvedība kļūst gan vienotāka, gan daudzveidīgāka, radot jaunus izaicinājumus un iespējas zīmoliem visā pasaulē.

  1. Lekcija

Modalitāte
Norises vieta
Kontaktstundas
Klātiene
Mācību telpa
2

Tēmas

Globālā tirgus analīze un izpēte. Tirgus potenciāla novērtēšana. Starptautiskie datu avoti. Kultūras, politisko, ekonomisko faktoru izpēte.
Apraksts

Globālā tirgus analīze un izpēte ietver sistemātisku tirgus potenciāla novērtēšanu, lai noteiktu, kuri ārvalstu tirgi uzņēmumam piedāvā vislielākās iespējas izaugsmei. Šajā procesā tiek izmantoti dažādi starptautiskie datu avoti — no statistikas birojiem un starptautiskajām finanšu institūcijām līdz tirgus pētījumu aģentūrām. Analīze aptver arī kultūras, politisko un ekonomisko faktoru izpēti, jo tie būtiski ietekmē patērētāju uzvedību, pieprasījumu un uzņēmuma spēju sekmīgi darboties konkrētajā tirgū.

  1. Lekcija

Modalitāte
Norises vieta
Kontaktstundas
Klātiene
Mācību telpa
2

Tēmas

Kultūras ietekme uz mārketingu. Hofstedes dimensijas. Kultūras barjeras un pielāgošanās stratēģijas. Kļūdas starpkultūru komunikācijā.
Apraksts

Kultūra būtiski nosaka, kā cilvēki uztver produktus, zīmolus un mārketinga vēstījumus, tāpēc uzņēmumiem starptautiskajos tirgos jāspēj pielāgoties dažādām normām, vērtībām un komunikācijas stilam. Hofstedes kultūras dimensijas palīdz izprast šīs atšķirības strukturētā veidā, identificējot faktorus, kas ietekmē patērētāju izvēles un tirgus reakciju. Nepietiekama izpratne par kultūras īpatnībām var radīt barjeras un novest pie kļūdām starpkultūru komunikācijā, taču apzinātas pielāgošanās stratēģijas ļauj veidot efektīvas un respektējošas mārketinga kampaņas globālajā vidē.

  1. Lekcija

Modalitāte
Norises vieta
Kontaktstundas
Klātiene
Mācību telpa
2

Tēmas

Starptautiskās konkurences analīze. Globālie konkurenti. Konkurences priekšrocību veidošana. SWOT, Porter, Blue Ocean pieejas.
Apraksts

Starptautiskās konkurences analīze palīdz uzņēmumiem saprast, ar kādiem globālajiem spēlētājiem tie sacenšas un kādas stratēģiskās iespējas pastāv konkrētajā tirgū. Lai izveidotu konkurences priekšrocības, uzņēmumam jāspēj identificēt savas stiprās un vājās puses, novērtēt tirgus dinamiku un veidot unikālu vērtības piedāvājumu. Analītiskās metodes, piemēram, SWOT, Portera piecu spēku modelis un Blue Ocean pieeja, sniedz strukturētus rīkus konkurentu izvērtēšanai, nozares pievilcības noteikšanai un jaunu tirgus nišu atklāšanai, kurās iespējams radīt inovatīvu un mazāk konkurences piesātinātu piedāvājumu.

  1. Lekcija

Modalitāte
Norises vieta
Kontaktstundas
Klātiene
Mācību telpa
2

Tēmas

Tirgus segmentēšana, mērķtirgi un pozicionēšana. Segmentēšanas kritēriji starptautiskajos tirgos. Standardizācija vai pielāgošana. Pozicionēšanas stratēģijas globālajiem zīmoliem.
Apraksts

Tirgus segmentēšana starptautiskajā mārketingā ļauj uzņēmumiem noteikt atšķirīgas patērētāju grupas, izmantojot tādus kritērijus kā demogrāfija, psihogrāfija, kultūra, dzīvesveids un ekonomiskās iespējas. Pēc segmentu izvēles uzņēmumam jādefinē, kuri mērķtirgi ir visperspektīvākie, vienlaikus pieņemot stratēģisku lēmumu par piedāvājuma standardizāciju (vienota pieeja visos tirgos) vai pielāgošanu (lokalizēts saturs, dizains un komunikācija). Efektīva pozicionēšana globālajiem zīmoliem nozīmē skaidri definēt, kādu unikālu vērtību tie piedāvā salīdzinājumā ar konkurentiem, un nodrošināt konsekventu zīmola uztveri dažādos reģionos, respektējot vietējās kultūras un patērētāju paradumus.

  1. Lekcija

Modalitāte
Norises vieta
Kontaktstundas
Klātiene
Mācību telpa
2

Tēmas

Starptautiskā patērētāju uzvedība. Patērētāju motivācija dažādās kultūrās. Uztvere, vērtības, normas. Digitālās uzvedības atšķirības.
Apraksts

Starptautiskā patērētāju uzvedība atspoguļo, kā kultūra, sociālās normas un ekonomiskais konteksts ietekmē cilvēku lēmumus dažādos reģionos. Patērētāju motivācija būtiski atšķiras starp kultūrām — vienās dominē individuālisms un pašizpausme, citās svarīgāka ir piederība grupai un sociālā harmonija. Uztvere, vērtības un normas nosaka, kā patērētāji interpretē zīmolus, reklāmu un produktu dizainu, savukārt digitālās uzvedības atšķirības izpaužas platformu izvēlē, informācijas meklēšanas paradumos un attieksmē pret tiešsaistes privātumu un e-komerciju.

  1. Lekcija

Modalitāte
Norises vieta
Kontaktstundas
Klātiene
Mācību telpa
2

Tēmas

Produkta pielāgošana starptautiskajos tirgos. Produktrisinājumi, kvalitātes un dizaina jautājumi. Iepakojuma un sertifikācijas prasības. Zīmola internacionalizācijas stratēģijas.
Apraksts

Produkta pielāgošana starptautiskajos tirgos nozīmē uzņēmuma spēju pielāgot kvalitāti, dizainu un funkcionalitāti, lai produkts atbilstu dažādu valstu patērētāju gaidām un tirgus normām. Tas ietver arī lokālo iepakojuma un sertifikācijas prasību ievērošanu, kas bieži vien atšķiras starp reģioniem un ietekmē produkta ieviešanas stratēģiju. Vienlaikus zīmola internacionalizācija prasa līdzsvaru starp globālu identitāti un lokāli pielāgotu komunikāciju, lai saglabātu zīmola atpazīstamību un atbilstību konkrētā tirgus kultūras īpatnībām.

  1. Lekcija

Modalitāte
Norises vieta
Kontaktstundas
Klātiene
Mācību telpa
2

Tēmas

Starptautiskais mārketings, to ietekmējošie ārējās vides faktori. Kādu ietekmi ārējās vides faktori atstāj uz patēriņa apjomu un tā izmaiņām?
Apraksts

Starptautiskais mārketings ir cieši saistīts ar ārējās vides faktoriem — politiskiem, ekonomiskiem, sociāli kultūras, tehnoloģiskiem un juridiskiem aspektiem — jo tie nosaka, kā uzņēmums var darboties konkrētā tirgū. Šie faktori tieši ietekmē patēriņa apjomu un tā dinamiku: ekonomiskās izaugsmes periodos pieaug patērētāju pirktspēja, savukārt politiskā nestabilitāte, regulējuma izmaiņas vai sociālās tendences var to samazināt. Tāpēc starptautiskajā mārketingā svarīgi nepārtraukti monitorēt ārējo vidi, lai pielāgotu stratēģijas patērētāju paradumu un tirgus apstākļu izmaiņām.

  1. Nodarbība/Seminārs

Modalitāte
Norises vieta
Kontaktstundas
Klātiene
Mācību telpa
2

Tēmas

Starptautiskā mārketinga būtība un loma. Seminārs: “Globalizācija darbībā: kā uzņēmumi paplašinās pāri robežām?”
Apraksts

Seminārs “Globalizācija darbībā: kā uzņēmumi paplašinās pāri robežām?” palīdz studentiem praktiski izprast, kā uzņēmumi izvēlas jaunus tirgus, kādus stratēģiskos lēmumus tie pieņem un kā globalizācija ietekmē uzņēmējdarbības modeļus. Diskusijas fokusējas uz reāliem piemēriem, starptautiskām izaugsmes stratēģijām un izaicinājumiem, kas rodas, paplašinoties pāri robežām.

  1. Nodarbība/Seminārs

Modalitāte
Norises vieta
Kontaktstundas
Klātiene
Mācību telpa
2

Tēmas

Digitālā mārketinga ABC: digitālā mārketinga pamatelementi; Digitālā mārketinga rīku izmantošana starptautiskā mārketinga kontekstā; Reklāmas veidi digitālā mārketinga piltuvē.
Apraksts

Seminārs “Digitālā mārketinga ABC” iepazīstina studentus ar galvenajām digitālā mārketinga sastāvdaļām — mērķauditoriju definēšanu, satura veidošanu, datu analītiku un reklāmas kanāliem. Dalībnieki apgūst, kā izmantot digitālos rīkus (SEO, sociālie tīkli, e-pasti, maksas reklāma) starptautiskajos tirgos, pielāgojot stratēģijas dažādām platformām un kultūrām. Seminārā tiek analizēti arī dažādi reklāmas veidi digitālajā mārketinga piltuvē, sākot ar zīmola atpazīstamības kampaņām un beidzot ar pārvēršanas (conversion) un lojalitātes aktivitātēm.

  1. Nodarbība/Seminārs

Modalitāte
Norises vieta
Kontaktstundas
Klātiene
Mācību telpa
2

Tēmas

Mārketinga piltuve: klienta ceļojums; Kā realizēt veiksmīgu digitālā mārketinga kampaņu?
Apraksts

Seminārs “Mārketinga piltuve: klienta ceļojums” iepazīstina studentus ar to, kā patērētāji nonāk no sākotnējās intereses līdz pirkumam, analizējot katru piltuves posmu — atpazīstamību, iesaisti, izvērtēšanu, konversiju un lojalitāti. Dalībnieki mācās atpazīt, kādi satura un reklāmas veidi visefektīvāk darbojas katrā posmā un kā šie elementi veido vienotu klienta ceļojumu digitālajā vidē.

  1. Nodarbība/Seminārs

Modalitāte
Norises vieta
Kontaktstundas
Klātiene
Mācību telpa
2

Tēmas

Globālā tirgus analīze un izpēte. Seminārs: “Kā izvēlēties nākamo eksporta tirgu? Metodes, dati un kritēriji”
Apraksts

Seminārā studenti praktiski apgūst tirgus izvēles procesu, izmantojot tādus kritērijus kā tirgus lielums, izaugsmes potenciāls, konkurences intensitāte un piekļūšanas barjeras. Dalībnieki strādā ar starptautiskajiem datu avotiem, analizē reālus uzņēmumu piemērus un veido objektīvu salīdzinošo vērtējumu dažādiem tirgiem. Mērķis ir izprast, kā metodiski un argumentēti noteikt, kurš tirgus ir vispiemērotākais eksporta uzsākšanai vai paplašināšanai.

  1. Nodarbība/Seminārs

Modalitāte
Norises vieta
Kontaktstundas
Klātiene
Mācību telpa
2

Tēmas

Kultūras ietekme uz mārketingu. Seminārs: “Kultūras kļūdas mārketingā: ko iemācīties no neveiksmīgām kampaņām?”
Apraksts

Seminārā studenti analizē reālus gadījumus, kuros uzņēmumi piedzīvojuši neveiksmes kultūras neatbilstību, valodas niansu vai simbolu nepareizas interpretācijas dēļ. Diskusija fokusējas uz to, kā šīs kļūdas varēja novērst, kā arī kādus principus un pielāgošanās stratēģijas uzņēmumi var izmantot, lai veidotu kultūrai atbilstošus un cieņpilnus mārketinga risinājumus. Mērķis ir attīstīt spēju kritiski izvērtēt starpkultūru komunikāciju un izprast, kā saglabāt zīmola autentiskumu dažādos kultūras kontekstos.

  1. Nodarbība/Seminārs

Modalitāte
Norises vieta
Kontaktstundas
Klātiene
Mācību telpa
2

Tēmas

Starptautiskās konkurences analīze. Seminārs: “Konkurenti globālajā vidē: kā atrast un analizēt spēles noteicējus?”
Apraksts

Seminārā studenti apgūst, kā praktiski identificēt galvenos konkurentus dažādos ārvalstu tirgos, izmantojot datu bāzes, tirgus pētījumus un konkurentu stratēģiskos signālus. Dalībnieki analizē konkurentu piedāvājumu, cenu politiku, inovācijas un pozicionējumu, lai izprastu, kas veido to spēku globālajā konkurencē. Uzdevumu laikā studenti veido konkurentu profilu un izvērtē, kā uzņēmums var veidot savas stratēģiskās priekšrocības konkrētajā tirgū.

  1. Nodarbība/Seminārs

Modalitāte
Norises vieta
Kontaktstundas
Klātiene
Mācību telpa
2

Tēmas

Starptautiskā patērētāju uzvedība. Seminārs: “Vērtības, vajadzības un motivācija: patērētājs dažādās kultūrās”
Apraksts

Seminārā studenti pēta, kā dažādas kultūras uztver vajadzības, kas motivē patērētāju rīcību, un kā vērtību sistēmas nosaka izvēles paradumus. Dalībnieki analizē praktiskus piemērus, salīdzinot, kā motivācijas faktori — piemēram, statuss, drošība, grupa vai pašrealizācija — atšķiras starp valstīm un ietekmē mārketinga stratēģijas. Mērķis ir apgūt prasmes identificēt kultūras ietekmes mehānismus un pielāgot mārketinga risinājumus dažādu tirgu specifikai.

  1. Nodarbība/Seminārs

Modalitāte
Norises vieta
Kontaktstundas
Klātiene
Mācību telpa
2

Tēmas

Produkta pielāgošana starptautiskajiem tirgiem. Seminārs: “Kad jāpielāgo produkts? Globālo zīmolu stratēģijas un piemēri”
Apraksts

Seminārā studenti analizē, kā globālie zīmoli pieņem lēmumus par produkta pielāgošanu vai standardizāciju, apsverot faktorus, kas saistīti ar kultūru, funkcionalitāti, cenu un tirgus prasībām. Dalībnieki vērtē reālus uzņēmumu piemērus, kuros produkta adaptācija ir sekmējusi veiksmīgu ienākšanu tirgū vai, tieši pretēji, kultūras ignorēšana radījusi neveiksmes. Mērķis ir izprast, kā noteikt pareizo adaptācijas līmeni un kā tas ietekmē zīmola stratēģiju globālajā konkurencē.

Kopā kredītpunkti (ECTS):
3,00
Kontaktstundas:
32 ak. st.
Gala pārbaudījums:
Eksāmens (Rakstisks)
NEPILNA LAIKA
1. daļa
  1. Lekcija

Modalitāte
Norises vieta
Kontaktstundas
Klātiene
Auditorija
2

Tēmas

Starptautiskā mārketinga būtība un loma. Starptautiskā mārketinga jēdziens, darbības vide, globālie tirgi. Atšķirības starp vietējo un starptautisko mārketingu. Globalizācijas ietekme uz patērētāju uzvedību.
Apraksts

Starptautiskais mārketings ietver uzņēmuma darbību globālajā vidē, pielāgojot produktus, komunikāciju un stratēģijas dažādu valstu kultūrām, ekonomikām un tirgus struktūrām. Atšķirībā no vietējā mārketinga, starptautiskajā vidē uzņēmumam jāņem vērā sarežģītāki politiskie, juridiskie un sociālie faktori, kas ietekmē lēmumu pieņemšanu. Globalizācijas rezultātā patērētāju uzvedība kļūst gan vienotāka, gan daudzveidīgāka, radot jaunus izaicinājumus un iespējas zīmoliem visā pasaulē.

  1. Lekcija

Modalitāte
Norises vieta
Kontaktstundas
Klātiene
Auditorija
2

Tēmas

Globālā tirgus analīze un izpēte. Tirgus potenciāla novērtēšana. Starptautiskie datu avoti. Kultūras, politisko, ekonomisko faktoru izpēte.
Apraksts

Globālā tirgus analīze un izpēte ietver sistemātisku tirgus potenciāla novērtēšanu, lai noteiktu, kuri ārvalstu tirgi uzņēmumam piedāvā vislielākās iespējas izaugsmei. Šajā procesā tiek izmantoti dažādi starptautiskie datu avoti — no statistikas birojiem un starptautiskajām finanšu institūcijām līdz tirgus pētījumu aģentūrām. Analīze aptver arī kultūras, politisko un ekonomisko faktoru izpēti, jo tie būtiski ietekmē patērētāju uzvedību, pieprasījumu un uzņēmuma spēju sekmīgi darboties konkrētajā tirgū.

  1. Nodarbība/Seminārs

Modalitāte
Norises vieta
Kontaktstundas
Klātiene
Auditorija
2

Tēmas

Kultūras ietekme uz mārketingu. Hofstedes dimensijas. Kultūras barjeras un pielāgošanās stratēģijas. Kļūdas starpkultūru komunikācijā.
Apraksts

Kultūra būtiski nosaka, kā cilvēki uztver produktus, zīmolus un mārketinga vēstījumus, tāpēc uzņēmumiem starptautiskajos tirgos jāspēj pielāgoties dažādām normām, vērtībām un komunikācijas stilam. Hofstedes kultūras dimensijas palīdz izprast šīs atšķirības strukturētā veidā, identificējot faktorus, kas ietekmē patērētāju izvēles un tirgus reakciju. Nepietiekama izpratne par kultūras īpatnībām var radīt barjeras un novest pie kļūdām starpkultūru komunikācijā, taču apzinātas pielāgošanās stratēģijas ļauj veidot efektīvas un respektējošas mārketinga kampaņas globālajā vidē.

  1. Nodarbība/Seminārs

Modalitāte
Norises vieta
Kontaktstundas
Klātiene
Auditorija
2

Tēmas

Starptautiskā patērētāju uzvedība. Patērētāju motivācija dažādās kultūrās. Uztvere, vērtības, normas. Digitālās uzvedības atšķirības.
Apraksts

Starptautiskā patērētāju uzvedība atspoguļo, kā kultūra, sociālās normas un ekonomiskais konteksts ietekmē cilvēku lēmumus dažādos reģionos. Patērētāju motivācija būtiski atšķiras starp kultūrām — vienās dominē individuālisms un pašizpausme, citās svarīgāka ir piederība grupai un sociālā harmonija. Uztvere, vērtības un normas nosaka, kā patērētāji interpretē zīmolus, reklāmu un produktu dizainu, savukārt digitālās uzvedības atšķirības izpaužas platformu izvēlē, informācijas meklēšanas paradumos un attieksmē pret tiešsaistes privātumu un e-komerciju.

  1. Lekcija

Modalitāte
Norises vieta
Kontaktstundas
Klātiene
Auditorija
2

Tēmas

Starptautiskais mārketings, to ietekmējošie ārējās vides faktori. Kādu ietekmi ārējās vides faktori atstāj uz patēriņa apjomu un tā izmaiņām?
Apraksts

Starptautiskais mārketings ir cieši saistīts ar ārējās vides faktoriem — politiskiem, ekonomiskiem, sociāli kultūras, tehnoloģiskiem un juridiskiem aspektiem — jo tie nosaka, kā uzņēmums var darboties konkrētā tirgū. Šie faktori tieši ietekmē patēriņa apjomu un tā dinamiku: ekonomiskās izaugsmes periodos pieaug patērētāju pirktspēja, savukārt politiskā nestabilitāte, regulējuma izmaiņas vai sociālās tendences var to samazināt. Tāpēc starptautiskajā mārketingā svarīgi nepārtraukti monitorēt ārējo vidi, lai pielāgotu stratēģijas patērētāju paradumu un tirgus apstākļu izmaiņām.

  1. Nodarbība/Seminārs

Modalitāte
Norises vieta
Kontaktstundas
Klātiene
Auditorija
2

Tēmas

Mārketinga piltuve: klienta ceļojums; Kā realizēt veiksmīgu digitālā mārketinga kampaņu?
Apraksts

Seminārs “Mārketinga piltuve: klienta ceļojums” iepazīstina studentus ar to, kā patērētāji nonāk no sākotnējās intereses līdz pirkumam, analizējot katru piltuves posmu — atpazīstamību, iesaisti, izvērtēšanu, konversiju un lojalitāti. Dalībnieki mācās atpazīt, kādi satura un reklāmas veidi visefektīvāk darbojas katrā posmā un kā šie elementi veido vienotu klienta ceļojumu digitālajā vidē.

Kopā kredītpunkti (ECTS):
3,00
Kontaktstundas:
12 ak. st.
Gala pārbaudījums:
Eksāmens (Rakstisks)

Bibliogrāfija

Obligātā literatūra

1.

Cateora, Philip R., Mary C. Gilly, and John L. Graham. International Marketing. 18th ed. New York: McGraw-Hill Education, 2020.

2.

Czinkota, Michael R., Ilkka A. Ronkainen, and Suraksha Gupta. International Marketing. 11th ed. Boston: Cengage Learning, 2022.

3.

Keegan, Warren J., and Mark C. Green. Global Marketing. 10th ed. Boston: Pearson, 2020.

4.

Hollensen, Svend. Global Marketing: A Decision-Oriented Approach. 9th ed. Harlow, UK: Pearson Education, 2024.

5.

Usunier, Jean-Claude, and Julie Anne Lee. Marketing Across Cultures. 7th ed. Harlow, UK: Pearson Education, 2023.

Papildu literatūra

1.

Bormane, S. 2019. Integrētā mārketinga komunikācija Latvijas pārtikas mazumtirdzniecības veikalu ķēžu uzņēmumos ilgtspējīgas attīstības kontekstā. Promocijas darbs, Latvijas Universitāte, Rīga

2.

European Green Deal: The Transformation of Consumer Behaviour and Business Marketing Communication as Opportunities to Increase Consumer Involvement in the Sorting of Waste in Latvia Studia Europejskie – Studies in European Affairs, 27(1), 163–176.

Citi informācijas avoti

1.

Journal of the Academy of Marketing Science

2.

American Marketing Association