Praktiskā komunikācija
Studiju kursa īstenotājs
Dzirciema iela 16, Rīga, szf@rsu.lv
Par studiju kursu
Mērķis
Priekšzināšanas
Studiju rezultāti
Zināšanas
1.Tiek apgūts noteikts informācijas apjoms par praktisko komunikāciju (uzsverot jurista profesionālo rīcību), tās pamatjautājumiem, terminoloģiju, gūta sapratne par komunikācijas akta struktūru un veidošanu; korektas, situācijai atbilstošas uzvedības un rīcības nozīmi profesionālajā darbībā.
Prasmes
1.Analizēt, saprast savu rīcību un komunikācijas partnera teikto un izdarīto, strādāt ar informācijas avotiem, risināt dažādas komunikācijas situācijas, arī strīdus un konfliktus, sagatavoties neparedzētām sarunām ar dažādiem cilvēkiem, prast pārliecināt komunikācijas partneri, spēt paredzēt tā uzvedību. Pārvaldīt praktiskās komunikācijas māku, analizēt savu un citu veikumu, ievērojot tiesiskās normas. Plānot un organizēt, izvērtēt un pilnveidot savu un citu cilvēku darbību. Prast strādāt sadarbībā ar citiem. Balstoties uz analītisku pieeju, mācēt profesionālajām problēmām rast radošus risinājumus.
Kompetences
1.Profesionāla lietpratība, atbilstošas zināšanas; profesionāla, individuāla un sociāla pieredze un izpratne praktiskās komunikācijas jautājumos. Studiju kursa kompetenču veidošana balstās uz psiholoģijā un citos studiju kursos iegūtajām zināšanām. Veidojot studiju kursa saturu ievērots tas, ka studiju kurss interesē studējošos, ja tas attiecas un ir saistīts ar ikdienas dzīvi un profesionālo darbību. Spēj patstāvīgi iegūt, atlasīt un analizēt informāciju un to izmantot.
Vērtēšana
Patstāvīgais darbs
|
Virsraksts
|
% no gala vērtējuma
|
Vērtējums
|
|---|---|---|
|
1.
Patstāvīgais darbs |
-
|
-
|
|
Tēmu prezentāciju pēdējos slaidos (prezentācijas ir ievietotas e-studijās) ir jautājumi un uzdevumi, kurus studenti veic patstāvīgi.
Lai izvērtētu studiju kursa kvalitāti kopumā, studentam jāaizpilda studiju kursa novērtēšanas anketa Studējošo portālā.
|
||
Pārbaudījums
|
Virsraksts
|
% no gala vērtējuma
|
Vērtējums
|
|---|---|---|
|
1.
Pārbaudījums |
-
|
-
|
|
• aktīva līdzdalība nodarbībās;
• mājas darbu izpilde;
• eksāmens – rakstiska pārbaude;
• lekciju apmeklējums ir obligāts;
• semināru apmeklējums ir obligāts;
• students netiek pielaists pie eksāmena, ja nav iesniegti mājas darbi (noteiktajā laikā un noteiktajā kvalitātē), kā arī nav izpildīti semināros paredzētie darbi;
• 25% no kopējā vērtējuma veido dalība lekcijās un semināros, 25% no kopējā vērtējuma veido mājas darbi, 50% – sekmīgi nokārtots rakstisks eksāmens.
|
||
Studiju kursa tēmu plāns
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Studiju kursa priekšmets, tā prasības, mērķi un uzdevumi. Praktiskā komunikācijas nozīme profesionālajā darbībā. Komunikācija un saskarsme. Jēdziena "komunikācija" skaidrojums. Komunikācijas akta struktūra. Komunikācijas veidi, funkcijas, būtiskākie principi. Informācijas nodošanas veidi. Komunikācijas barjeras. Sociālā uztvere, stereotipi.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Studiju kursa priekšmets, tā prasības, mērķi un uzdevumi. Praktiskā komunikācijas nozīme profesionālajā darbībā. Komunikācija un saskarsme. Jēdziena "komunikācija" skaidrojums. Komunikācijas akta struktūra. Komunikācijas veidi, funkcijas, būtiskākie principi. Informācijas nodošanas veidi. Komunikācijas barjeras. Sociālā uztvere, stereotipi.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Studiju kursa priekšmets, tā prasības, mērķi un uzdevumi. Praktiskā komunikācijas nozīme profesionālajā darbībā. Komunikācija un saskarsme. Jēdziena "komunikācija" skaidrojums. Komunikācijas akta struktūra. Komunikācijas veidi, funkcijas, būtiskākie principi. Informācijas nodošanas veidi. Komunikācijas barjeras. Sociālā uztvere, stereotipi.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Studiju kursa priekšmets, tā prasības, mērķi un uzdevumi. Praktiskā komunikācijas nozīme profesionālajā darbībā. Komunikācija un saskarsme. Jēdziena "komunikācija" skaidrojums. Komunikācijas akta struktūra. Komunikācijas veidi, funkcijas, būtiskākie principi. Informācijas nodošanas veidi. Komunikācijas barjeras. Sociālā uztvere, stereotipi.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Studiju kursa priekšmets, tā prasības, mērķi un uzdevumi. Praktiskā komunikācijas nozīme profesionālajā darbībā. Komunikācija un saskarsme. Jēdziena "komunikācija" skaidrojums. Komunikācijas akta struktūra. Komunikācijas veidi, funkcijas, būtiskākie principi. Informācijas nodošanas veidi. Komunikācijas barjeras. Sociālā uztvere, stereotipi.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Studiju kursa priekšmets, tā prasības, mērķi un uzdevumi. Praktiskā komunikācijas nozīme profesionālajā darbībā. Komunikācija un saskarsme. Jēdziena "komunikācija" skaidrojums. Komunikācijas akta struktūra. Komunikācijas veidi, funkcijas, būtiskākie principi. Informācijas nodošanas veidi. Komunikācijas barjeras. Sociālā uztvere, stereotipi.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Teorija un komunikāciju situāciju analizēšana. Mārketinga un sabiedrisko attiecību komunikācija; reklāma, tās veidi; komunikācijas kanāli. Reputācija un tēls. Verbālā un neverbālā komunikācija (ķermeņa valoda, mīmika, žesti).
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Teorija un komunikāciju situāciju analizēšana. Mārketinga un sabiedrisko attiecību komunikācija; reklāma, tās veidi; komunikācijas kanāli. Reputācija un tēls. Verbālā un neverbālā komunikācija (ķermeņa valoda, mīmika, žesti).
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Teorija un komunikāciju situāciju analizēšana. Mārketinga un sabiedrisko attiecību komunikācija; reklāma, tās veidi; komunikācijas kanāli. Reputācija un tēls. Verbālā un neverbālā komunikācija (ķermeņa valoda, mīmika, žesti).
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Teorija un komunikāciju situāciju analizēšana. Mārketinga un sabiedrisko attiecību komunikācija; reklāma, tās veidi; komunikācijas kanāli. Reputācija un tēls. Verbālā un neverbālā komunikācija (ķermeņa valoda, mīmika, žesti).
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Teorija un komunikāciju situāciju analizēšana. Mārketinga un sabiedrisko attiecību komunikācija; reklāma, tās veidi; komunikācijas kanāli. Reputācija un tēls. Verbālā un neverbālā komunikācija (ķermeņa valoda, mīmika, žesti).
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Praktiskās komunikācijas metodes. Klausīšanās un jautājumu uzdošana. Uzslava un kritika. Slēpta cilvēka uzvedības vadīšana un ietekmēšana – pārliecināšana, argumentācija, manipulācija un meli.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Praktiskās komunikācijas metodes. Klausīšanās un jautājumu uzdošana. Uzslava un kritika. Slēpta cilvēka uzvedības vadīšana un ietekmēšana – pārliecināšana, argumentācija, manipulācija un meli.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Praktiskās komunikācijas metodes. Klausīšanās un jautājumu uzdošana. Uzslava un kritika. Slēpta cilvēka uzvedības vadīšana un ietekmēšana – pārliecināšana, argumentācija, manipulācija un meli.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Darbu prezentācija.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Darbu prezentācija.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Studiju kursa priekšmets, tā prasības, mērķi un uzdevumi. Praktiskā komunikācijas nozīme profesionālajā darbībā. Komunikācija un saskarsme. Jēdziena "komunikācija" skaidrojums. Komunikācijas akta struktūra. Komunikācijas veidi, funkcijas, būtiskākie principi. Informācijas nodošanas veidi. Komunikācijas barjeras. Sociālā uztvere, stereotipi.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Teorija un komunikāciju situāciju analizēšana. Mārketinga un sabiedrisko attiecību komunikācija; reklāma, tās veidi; komunikācijas kanāli. Reputācija un tēls. Verbālā un neverbālā komunikācija (ķermeņa valoda, mīmika, žesti).
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Praktiskās komunikācijas metodes. Klausīšanās un jautājumu uzdošana. Uzslava un kritika. Slēpta cilvēka uzvedības vadīšana un ietekmēšana – pārliecināšana, argumentācija, manipulācija un meli.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Praktiskās komunikācijas metodes. Klausīšanās un jautājumu uzdošana. Uzslava un kritika. Slēpta cilvēka uzvedības vadīšana un ietekmēšana – pārliecināšana, argumentācija, manipulācija un meli.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Darbu prezentācija.
|
Bibliogrāfija
Obligātā literatūra
Apsalons, E. 2013. Komunikācijas kompetence. Kā saprasties un veidot attiecības. Rīga: Zvaigzne ABC
Barker, L. Gaut, D. 2002. Communication. Eighth edition. Boston MA: Allyn and Bacon.
Ētikas kodeksi, piemēram, Valsts policijas darbinieka profesionālās ētikas un uzvedības kodekss u.c.
Fizisko personu datu aizsardzības likums Iesniegumu likums Latvijas Republikas Advokatūras likums Latvijas Republikas Satversme Likums Par policiju Likums Par tiesu varu Kriminālprocesa likums Prokuratūras likums
Kazaka, O. 2019. Pirmā PR grāmata. Rīga: Trendsetter Publishing.
Lasmane, S. 2012. Komunikācijas ētika. Rīga: Latvijas Universitāte.
Omārova, S. 2006. Cilvēks dzīvo grupā. Rīga: Kamene.
Omārova, S. 2009. Cilvēks runā ar cilvēku. Rīga: Kamene.
Pīzs, A. Pīza B. 2006. Ķermeņa valoda. Kā atminēt sarunbiedra domas pēc viņa stājas un kustībām. Rīga: Jumava.
Zāle, V. 1997. Psihotriki, blefošana, manipulācijas. Rīga.
Papildu literatūra
Bergström, B. 2009. Vizuālā komunikācija Rīga: Jāņa Rozes apgāds.
Kursīte, J. 2016. Zīmju valoda: latviešu žesti. Rīga: LU Akadēmiskais apgāds.
Lazda-Mazula, I. 2015 Starpkultūru komunikācija. Rīga: Sabiedrības integrācijas fonds.
Lehtonen, J. 2011. Riska un krīzes komunikācija: monogrāfija par pamatprincipiem ar labās un sliktās prakses piemēriem. Rīga: Turība. Komunikācija: kultūras un vēstures diskurss. 2005. Rīga.
Odiņa, A. 2014. Labas uzvedības grāmata: sevis pilnveidošana un nevainojams uzvedības stils; kā uzvesties oficiālajā sabiedrībā, lietišķajā vidē, ikdienā; biznesa vide; tikšanās, prezentācijas, konferences, sanāksmes; ieskats pasaules valstu etiķetē
Praude, V., Šalkovska, J. 2015. Integrētā mārketinga komunikācija 1. Rīga: Burtene.
Praude, V., Šalkovska, J. 2015. Integrētā mārketinga komunikācija 2. Rīga: Burtene.
Vorobjovs, A. 2002. Sociālā psiholoģija. Teorētiskie pamati. Rīga: Izglītības soļi.
Гойхман, О. и Надеина, Т. 2009. Речевая коммуникация. Москва.
Кашкин, В. 2014. Введение в теорию коммуникации : учебное пособие по направлению подготовки
Леонтович, О. и Якушева, Е. 2014. Понимание - начало согласия : межкултурная семейная коммуникация / . Москва: Гнозис
Морозов, В. 2011.Невербальная коммуникация : экспериментально-психологические исследования. Москва : Ин-т психологии РАН.
Citi informācijas avoti
www.likumi.lv; www.mk.gov.lv; www.vestnesis.lv; www.juristavards.lv; tiesas.lv