Veidlapa Nr. M-3 (8)
Studiju kursa apraksts
Procesu vadība ilgtspējīgai uzņēmējdarbībai
Kursa kods
SZF_087
Zinātnes nozare
-
Kredītpunkti (ECTS)
5,00
Mērķauditorija
Uzņēmējdarbības vadība
LKI
6. līmenis
Studiju veids un forma
Pilna laika; Nepilna laika
Studiju kursa īstenotājs
Kursa vadītājs
Jekaterina Pankova
Struktūrvienības vadītājs
Ieva Puzo
Struktūrvienība
Sociālo zinātņu fakultāte
Kontaktinformācija
Dzirciema iela 16, Rīga, szf@rsu.lv
Par studiju kursu
Mērķis
Veidot izpratni un veicināt zināšanas par biznesa procesu būtību, to pārvaldības nepieciešamību veiksmīgai uzņēmuma darbībai un attīstībai. Sekmēt prasmju apguvi biznesa procesu vadībā, balstoties uz "Lean" un "Six Sigma" metodoloģijām, to metodēm un prakstiskiem piemēriem jaunu biznesa procesu uzbūvē, esošo uzņēmumu procesu analīzē un uzlabojumu veikšanā.
Priekšzināšanas
Ekonomikas pamatos, mikroekonomikā un matemātikā.
Studiju rezultāti
Zināšanas
1.Studiju kursa apguves rezultātā studējošie iegūs zināšanas par biznesa procesu analīzes metodēm: vērtību nepievienojošo darbību, procesa zudumu identificēšanu un likvidēšanu; procesa vizualizēšanu – procesa kartes izstrādi; procesa galveno darbības rādītāju mērījumu veikšanu; procesa plūsmas sakārtošanu; problēmu cēloņu novēršanu; procesu risku analīzi. Studējošie apgūs efektīvas metodes jaunu vai uzlabotu biznesa procesu, nepārtrauktu uzlabojumu kultūras ieviešanai un pārmaiņu vadībai uzņēmumā.
Prasmes
1.Studiju kursa apguves rezultātā studējošie spēs identificēt, vizualizēt un analizēt uzņēmuma biznesa procesus, izstrādāt uzlabotu procesu scenārijus, veicot to salīdzinošo analīzi, kā arī sniegt priekšlikumus uzlabojumu ieviešanai. Studējošie pratīs izstrādāt jaunu vai uzlabotu procesu ieviešanas plānus, kā arī pārzinās efektīvas komunikācijas principus, ieviešot pārmaiņas uzņēmumā.
Kompetences
1.Studējošie iegūs kompetenci biznesa procesu vadībā, jaunu procesu izstrādē un esošo procesu uzlabošanā balstoties uz "Lean" un "Six Sigma" metodoloģijām.
Vērtēšana
Patstāvīgais darbs
|
Virsraksts
|
% no gala vērtējuma
|
Vērtējums
|
|---|---|---|
|
1.
Patstāvīgais darbs |
-
|
-
|
|
Kopsavilkumu izstrāde.
Individuālā projekta izstrāde.
Lai izvērtētu studiju kursa kvalitāti kopumā, studentam jāaizpilda studiju kursa novērtēšanas anketa Studējošo portālā.
|
||
Pārbaudījums
|
Virsraksts
|
% no gala vērtējuma
|
Vērtējums
|
|---|---|---|
|
1.
Pārbaudījums |
-
|
-
|
|
Lekciju un semināru apmeklētība – 5%;
Līdzdalība semināros (aktivitāte un atbilžu kvalitāte, kontroldarbu izpilde, grupu darbs) – 20%;
Kopsavilkumu vērtējums – 15%;
Individuālais projekts – 20%;
Eksāmena atzīme – 40%.
|
||
Studiju kursa tēmu plāns
PILNA LAIKA
1. daļa
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu nozīme uzņēmuma ilgtspējīgā attīstībā.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesa simulācija – Lean spēle.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesa simulācija – Lean spēle.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesa simulācija – Lean spēle.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu analīzes metodes.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu analīzes metodes.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu modelēšana, pielietojot BPMN notāciju.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu modelēšana, pielietojot BPMN notāciju.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Lean un Six Sigma ieviešana uzņēmumā.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Procesu uzlabojumu projektu vadība. Nepārtrauktu uzlabojumu vadība.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Procesu uzlabojumu projektu vadība. Nepārtrauktu uzlabojumu vadība.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Efektīvas komunikācijas principi, ieviešot pārmaiņas uzņēmumā.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Uzlabotā procesa ieviešana uzņēmumā.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Uzlabotā procesa ieviešana uzņēmumā.
|
Kopā kredītpunkti (ECTS):
5,00
Kontaktstundas:
28 ak. st.
Gala pārbaudījums:
Eksāmens (Rakstisks)
NEPILNA LAIKA
1. daļa
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesa simulācija – Lean spēle.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesa simulācija – Lean spēle.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu analīzes metodes.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu modelēšana, pielietojot BPMN notāciju.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Lean un Six Sigma ieviešana uzņēmumā.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Procesu uzlabojumu projektu vadība. Nepārtrauktu uzlabojumu vadība.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Uzlabotā procesa ieviešana uzņēmumā.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Uzlabotā procesa ieviešana uzņēmumā.
|
Kopā kredītpunkti (ECTS):
5,00
Kontaktstundas:
18 ak. st.
Gala pārbaudījums:
Eksāmens (Rakstisks)
Bibliogrāfija
Obligātā literatūra
1.
Rachael A. 2021. Lean Six Sigma.
2.
Maurya A. 2012. Running Lean. O'Reilly Media, Inc.
3.
Babris S., Kaļķis H., Pikšs M., Sorokins V. 2021. Praktiskais LEAN. BEA.
4.
Babris S., Kaļķis H., Mūrnieks J., Piekuss U. 2016. Lean risinājumi efektīvākam biznesam. BEA.
Papildu literatūra
1.
Bergman B., Klefsjo B. 2010. Quality from Customer Needs to Customer Satisfaction. Studentlitteratur AB.
2.
Shaffie S., Shahbazi S. 2012. Lean Six Sigma. The McGraw-Hill.
3.
Alvarez C. 2014. Lean Customer Development: Building Products Your Customers Will Buy. O'Reilly Media, Inc.