Veidlapa Nr. M-3 (8)
Studiju kursa apraksts
Uzlabota stratēģiskā komunikācija un krīžu vadība
Kursa kods
SZF_154
Zinātnes nozare
Plašsaziņas līdzekļi un komunikācija
Kredītpunkti (ECTS)
6,00
Mērķauditorija
Informācijas un komunikācijas zinātne; Komunikācijas zinātne; Vadībzinātne
LKI
7. līmenis
Studiju veids un forma
Pilna laika
Studiju kursa īstenotājs
Kursa vadītājs
Lāsma Šķestere
Struktūrvienības vadītājs
Ieva Puzo
Struktūrvienība
Sociālo zinātņu fakultāte
Kontaktinformācija
Dzirciema iela 16, Rīga, szf@rsu.lv
Par studiju kursu
Mērķis
Kursa mērķis ir padziļināt studentu izpratni par uzlabotajām stratēģiskās komunikācijas teorijām un praksi hibrīda draudu kontekstā. Kurss sniedz praktisku pieredzi komunikācijas stratēģiju izstrādē un novērtēšanā krīzes situācijām un veicina kritisko domāšanu un problēmu risināšanas prasmes, kas ir būtiskas efektīvai krīzes pārvarēšanai. Šie mērķi saskan ar kursa aprakstu un to mērķis ir nodrošināt studentus ar zināšanām un prasmēm, kas nepieciešamas līdera lomai krīzes komunikācijā.
Priekšzināšanas
Apgūts kurss “Stratēģiskā komunikācija hibrīda draudu kontekstā”.
Studiju rezultāti
Zināšanas
1.Studentiem būs dziļa izpratne par uzlabotajām stratēģiskās komunikācijas teorijām un praksi hibrīda draudu kontekstā. Būs praktiskās iemaņas komunikācijas stratēģiju izstrādē un novērtēšanā sarežģītām krīzēm, kā arī kritiskās domāšanas un problēmu risināšanas spējas, kas nepieciešamas efektīvai krīzes pārvarēšanai. Studenti arī zinās par ētiskiem apsvērumiem krīzes komunikācijā un spēs pieņemt pārdomātus lēmumus izaicinošās situācijās. Turklāt viņiem būs pieredze sadarbībā ar citiem, lai izstrādātu un īstenotu krīzes komunikācijas plānus, zināšanas par jaunām tehnoloģijām un to ietekmi uz krīžu komunikāciju, spēja analizēt un interpretēt datus, lai sniegtu informāciju komunikācijas stratēģijām, un spēcīgs pamats vadošajām lomām krīzes vadībā.
Prasmes
1.Šī kursa mērķis ir attīstīt virkni būtisku prasmju stratēģiskajai komunikācijai un krīžu pārvarēšanai, tostarp kritisko domāšanu, problēmu risināšanu, stratēģisko plānošanu, ieinteresēto pušu iesaistīšanu, krīžu vadību, ētisku lēmumu pieņemšanu, vadību, komunikācijas prasmes, pielāgošanās spējas, starppersonu prasmes, kultūras jutīgumu un tehnoloģiskās zināšanas. Attīstot šīs prasmes, studenti būs labi sagatavoti, lai uzņemtos vadošās lomas krīžu komunikācijā un sniegtu ieguldījumu sarežģītu krīžu efektīvā pārvaldībā.
Kompetences
1.Šī kursa mērķis ir attīstīt virkni kompetenču, kas ir būtiskas stratēģiskajai komunikācijai un krīžu pārvarēšanai, tostarp stratēģisko domāšanu, krīžu vadību, ieinteresēto pušu iesaistīšanu, ētisku lēmumu pieņemšanu, vadību, komunikācijas prasmes, pielāgošanās spējas, starppersonu prasmes, kultūras jutīgumu un tehnoloģiskās prasmes. Attīstot šīs kompetences, studenti būs labi sagatavoti, lai uzņemtos vadošās lomas krīžu komunikācijā un sniegtu ieguldījumu sarežģītu krīžu efektīvā pārvaldībā.
Vērtēšana
Patstāvīgais darbs
|
Virsraksts
|
% no gala vērtējuma
|
Vērtējums
|
|---|---|---|
|
1.
Patstāvīgais darbs |
-
|
-
|
|
1. Semināru un lekciju apmeklējums – obligāts, 20% (pasniedzējs novērtē studenta dalību un aktivitāti lekcijās un semināros).
2. Pastāvīgais darbs (grupu darbs/konspekts/analīze) un prezentācija – obligāts, 30% (pasniedzējs novērtē studenta prasmes: noturēt auditorijas uzmanību, spēju atrast un atlasīt dzīvotspējīgas inovatīvās idejas, diskutēt par jaunākām tendencēm studiju kursa tēmu kontekstā).
3. Kopsavilkumu izstrāde – obligāts, 20% (pasniedzējs novērtē studenta spēju patstāvīgi iegūt, atlasīt un analizēt informāciju, studiju kursa kontekstā).
4. Eksāmens – obligāts, 30% (pasniedzējs novērtē studenta zināšanas un izpratni studiju kursa tēmu kontekstā).
|
||
Pārbaudījums
|
Virsraksts
|
% no gala vērtējuma
|
Vērtējums
|
|---|---|---|
|
1.
Pārbaudījums |
-
|
-
|
|
Galīgais vērtējums tiks noteikts, pamatojoties uz dalību klasē, grupu uzdevumiem, prezentācijām, gala darbu un eksāmeniem.
|
||
Studiju kursa tēmu plāns
PILNA LAIKA
1. daļa
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Komunikācijas teorijas krīzes vadībā.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Komunikācijas teorijas krīzes vadībā.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Hibrīda draudi un krīzes komunikācija.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Hibrīda draudi un krīzes komunikācija.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Līderība krīzes komunikācijā.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Līderība krīzes komunikācijā.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Stratēģiskā krīzes komunikācijas plānošana.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Stratēģiskā krīzes komunikācijas plānošana.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Ieinteresēto pušu iesaistīšana un mediju attiecības.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Ieinteresēto pušu iesaistīšana un mediju attiecības.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Plašsaziņas līdzekļu uzraudzība un analīze.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Plašsaziņas līdzekļu uzraudzība un analīze.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Krīzes komunikācija starptautiskajos kontekstos.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Krīzes komunikācija starptautiskajos kontekstos.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Krīzes komunikācija starptautiskajos kontekstos.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Krīzes komunikācija starptautiskajos kontekstos.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Krīzes komunikācijas stratēģijas prezentācijas.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Stratēģiskās plānošanas darbnīca.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Stratēģiskās plānošanas darbnīca.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Vadības "apaļais galds".
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Ētisku lēmumu pieņemšanas seminārs.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Ētisku lēmumu pieņemšanas seminārs.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Krīzes simulācijas vingrinājums.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Krīzes simulācijas vingrinājums.
|
Kopā kredītpunkti (ECTS):
6,00
Kontaktstundas:
48 ak. st.
Gala pārbaudījums:
Eksāmens
Bibliogrāfija
Obligātā literatūra
1.
Coombs, W. T. (2021). Ongoing Crisis Communication: Planning, Managing, and Responding. 6th ed. Sage Publications.
2.
Cunningham, C. (2020). Cyber Warfare - Truth, Tactics, and Strategies. Packt Publishing
3.
Cyber Security Politics: Socio-Technological Transformations and Political Fragmentation. (2022). Edited By Myriam Dunn Cavelty, Andreas Wenger. ProQuest Ebook Central Open Access Complete
4.
Brin Najžer. (2020). The Hybrid Age : International Security in the Era of Hybrid Warfare. I.B. Tauris. EBSCOhost Ebook Academic Collection
5.
Miskimmon A., O'Loughlin B., Roselle L. (Eds.). (2014). Strategic Narratives: Communication Power and the New World Order. Routledge.
6.
Seeger, M. W., Sellnow, T. L., & Ulmer, R. R. (2018). Effective Crisis Communication: Moving From Crisis to Opportunity. SAGE
7.
Freedman, L. (2020). The Future of War: A History. Penguin Books.
8.
Borch, O. J., & Heier, T. (Eds.). (2024). Preparing for hybrid threats to security: Collaborative preparedness and response. Routledge. ProQuest Ebook Central Open Access Complete
9.
Galeotti, Mark (2018). The Weaponisation of Everything: A Field Guide to the New Way of War. Yale University Press.
Papildu literatūra
1.
Fink, S. (2013). Crisis Communications: The Definitive Guide to Managing the Message. McGraw Hill
2.
Heath, R. L. Management of Corporate Communication From Interpersonal Contacts To External Affairs. Routledge