Veidlapa Nr. M-3 (8)
Studiju kursa apraksts
Uzvedības kultūra
Kursa kods
SBUEK_009
Zinātnes nozare
Komunikāciju psiholoģija un ētika; Plašsaziņas līdzekļi un komunikācija
Kredītpunkti (ECTS)
3,00
Mērķauditorija
Uzņēmējdarbības vadība
LKI
6. līmenis
Studiju veids un forma
Pilna laika
Studiju kursa īstenotājs
Kursa vadītājs
Irēna Upeniece
Struktūrvienības vadītājs
Ieva Puzo
Struktūrvienība
Sociālo zinātņu fakultāte
Kontaktinformācija
Dzirciema iela 16, Rīga, szf@rsu.lv
Par studiju kursu
Mērķis
iepazīstināt ar uzvedības kultūras noteikumiem lietišķajā saskarsmē, apzināt lietišķās etiķetes aktualitātes, iemācīt veidot savu tēlu biznesa vidē un apgūt praktiskos padomus lietišķajai saskarsmei.iepazīstināt ar lietišķo saskarsmi un lietišķo atribūtu aktualitāti mūsdienās, aplūkot uzvedības noteikumus, kas pieņemti lietišķajās attiecībās Eiropā, kas patlaban Latvijas sabiedrībā šķiet aktuālas, kā arī uzvedības normas, kurās visbiežāk praksē tiek pieļautas kļūdas.
Priekšzināšanas
Priekšstats par vispārcilvēciskām vērtībām.Uzvedības kultūras pamati
Studiju rezultāti
Zināšanas
1.Studiju kursa apguves rezultātā spēs izskaidrot uzvedības kultūras noteikumus lietišķajā saskarsmē. Aprakstīt, izklāstīt lietišķās etiķetes aktualitātes dažādās valstīs, attīstību un tendences, lietišķās etiķetes būtību, Uzskaitīt apģērbu stilus un nosaukt lietišķa apģērba izvēles kritērijus, Izteikties par apģērba kultūru un nozīmi profesionāla tēla veidošanā. Aprakstīt komunikācijas lietišķos veidus un rīcību lietišķajā vidē: darba intervija, sasveicināšanās, pirmā iespaida radīšana, lietišķa saskarsme darba vidē, lietišķo sanāksmju un viesību veidi. Formulēt protokola nozīmi.
Prasmes
1.Studiju kursa apguves rezultātā pratīs veidot un uzturēt lietišķo saskarsmi ar darba kolēģiem un biznesa partneriem.
Kompetences
1.Spēja lietot uzvedības kultūras normas lietišķajā saskarsmē. Veidot paštēlu biznesa vide. Personīgā portfolio izveide. Lietišķā apģērba izvēle.
Vērtēšana
Patstāvīgais darbs
|
Virsraksts
|
% no gala vērtējuma
|
Vērtējums
|
|---|---|---|
|
1.
Patstāvīgais darbs |
-
|
-
|
|
Aktīva un radoša līdzdalība lekcijās un semināros
Dzīves gājuma (CV) izveide
Motivācijas vēstules izveide
Lietiška ielūguma izveide
Vizītkartes izveide
Lietišķo viesību veidi (laiks, raksturojums, ēdieni, dzērieni, apģērbs) shēmas izveide pēc parauga
Lietišķo sanāksmju veidi, shēmas izveide pēc parauga
Virtuālais ceļojums uz ārvalsti (par valsti, tradīcijām, lietišķā saskarsme un etiķete biznesa vidē). Prezentēšana studiju grupā, prezentācijas “dizainēšana” ar interaktīvo metodi, studiju grupas vērtēšana, pašvērtēšana
Testi
|
||
Pārbaudījums
|
Virsraksts
|
% no gala vērtējuma
|
Vērtējums
|
|---|---|---|
|
1.
Pārbaudījums |
-
|
-
|
|
Eksāmens.
|
||
Studiju kursa tēmu plāns
PILNA LAIKA
1. daļa
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Pirmais iespaids. Oreola efekts. Iepazīšanās un sasveicināšanās dažādās valstīs.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Vizītkartes un to veidošanas veidi un lietišķie ieteikumi. Lietišķais ielūgums un tā veidošanas shēma.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Darba intervija, darba interviju veidi. Emocionālā inteliģence.
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Apģērbu stili, mode. Lietišķais stils vīriešiem un sievietēm.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Dzīves gājuma (CV) , motivācijas vēstules izveide un sagatavošanās darba intervijai.
Virtuālais ceļojums uz ārvalsti (par valsti, tradīcijām, lietišķā saskarsme un etiķete biznesa vidē). Prezentēšana studiju grupā, prezentācijas “dizainēšana” ar interaktīvo metodi, studiju grupas vērtēšana, pašvērtēšana.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Dzīves gājuma (CV) , motivācijas vēstules izveide un sagatavošanās darba intervijai.
Virtuālais ceļojums uz ārvalsti (par valsti, tradīcijām, lietišķā saskarsme un etiķete biznesa vidē). Prezentēšana studiju grupā, prezentācijas “dizainēšana” ar interaktīvo metodi, studiju grupas vērtēšana, pašvērtēšana.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Lietišķo viesību veidi (laiks, raksturojums, ēdieni, dzērieni, apģērbs). Ieteikumi uzvedībai pie galda lietišķajā vidē.
Virtuālais ceļojums uz ārvalsti (par valsti, tradīcijām, lietišķā saskarsme un etiķete biznesa vidē). Prezentēšana studiju grupā, prezentācijas “dizainēšana” ar interaktīvo metodi, studiju grupas vērtēšana, pašvērtēšana.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Lietišķo sanāksmju veidi.
Dāvanas, ziedi, suvenīri lietišķajā saskarsmē.
Virtuālais ceļojums uz ārvalsti (par valsti, tradīcijām, lietišķā saskarsme un etiķete biznesa vidē). Prezentēšana studiju grupā, prezentācijas “dizainēšana” ar interaktīvo metodi, studiju grupas vērtēšana, pašvērtēšana.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Lietišķo sanāksmju veidi.
Dāvanas, ziedi, suvenīri lietišķajā saskarsmē.
Virtuālais ceļojums uz ārvalsti (par valsti, tradīcijām, lietišķā saskarsme un etiķete biznesa vidē). Prezentēšana studiju grupā, prezentācijas “dizainēšana” ar interaktīvo metodi, studiju grupas vērtēšana, pašvērtēšana.
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Netiķete. Virtuālais ceļojums uz ārvalsti (par valsti, tradīcijām, lietišķā saskarsme un etiķete biznesa vidē). Prezentēšana studiju grupā, prezentācijas “dizainēšana” ar interaktīvo metodi, studiju grupas vērtēšana, pašvērtēšana.
|
Kopā kredītpunkti (ECTS):
3,00
Kontaktstundas:
20 ak. st.
Gala pārbaudījums:
Ieskaite
Bibliogrāfija
Obligātā literatūra
1.
Dubkēvičs L., Ķestere I. Saskarsme. Lietišķā etiķete. – R.,2003.
2.
Ķestere I. Lietišķā etiķete. – R., 2007.
3.
Mouls Dž. Biznesa kultūra un etiķete Eiropas valstīs – R., 2003.
4.
Fosters D. Lietišķā etiķete Eiropā – R., 2005
5.
Veics V. Uzvedības kultūra saskarsmē – Rīga., 2000.
6.
Toisena Ģ. Kā jāuzvedas darba vietā. – R., 1996.
7.
Kincāns V. Etiķete sadzīvē, lietišķajos kontaktos starptautiskajās attiecībās.
8.
R.,2000.
Papildu literatūra
1.
Odiņa A. Lietišķās un oficiālās uzvedības grāmata – Rīga.,2011.
2.
Veics V. Uzvedības kultūra saskarsmē.1.daļa – R.,1998.
3.
Veics V. Uzvedības kultūra saskarsmē. 2.daļa – R.,2000.
4.
Odiņa A. Protokols. – R.,1998.
5.
Gulēna G. Esiet, lūdzu, tik laipni un …..! – R.,1998.
6.
Latiševs V. Lietišķas sarunas. Lietišķi kontakti. – R., 1995.
7.
Lasila S. Jaunā zelta uzvedības grāmata. – R., 1994.