Veidlapa Nr. M-3 (8)
Studiju kursa apraksts
Procesu vadība ilgtspējīga biznesa attīstībai
Kursa kods
SBUEK_183
Zinātnes nozare
Ekonomika un uzņēmējdarbība
Kredītpunkti (ECTS)
6,00
Mērķauditorija
Uzņēmējdarbības vadība
LKI
6. līmenis
Studiju veids un forma
Pilna laika; Nepilna laika
Studiju kursa īstenotājs
Kursa vadītājs
Jekaterina Pankova
Struktūrvienības vadītājs
Ieva Puzo
Struktūrvienība
Sociālo zinātņu fakultāte
Kontaktinformācija
Dzirciema iela 16, Rīga, szf@rsu.lv
Par studiju kursu
Mērķis
Iepazīstināt studentus ar procesu vadību mūsdienu biznesa vidē ar dažādām ražošanas un darbības aktivitātēm, kas notiek uzņēmumos un organizācijās, un izpētīt, kā tiek pieņemti stratēģiski un taktiski lēmumi, lai izveidotu ilgtspējīgu biznesa attīstību.
Priekšzināšanas
Pamatzināšanas mikroekonomikā.
Studiju rezultāti
Zināšanas
1.Studiju kursa apguves rezultātā studējošie iegūs zināšanas par biznesa procesu analīzes metodēm: vērtību nepievienojoša darbība, procesa zudumu identificēšana un likvidēšana; procesa vizualizēšana – procesa kartes izstrāde; procesa galveno darbības rādītāju mērījumu veikšana; procesa plūsmas sakārtošana; problēmu cēloņu novēršana; procesu risku analīze. Studējošie apgūs efektīvas metodes jaunu vai uzlabotu biznesa procesu, nepārtrauktu uzlabojumu kultūras ieviešanai un pārmaiņu vadībai uzņēmumā.
Prasmes
1.Studiju kursa apguves rezultātā studējošie spēs identificēt, vizualizēt un analizēt uzņēmuma biznesa procesus, izstrādāt uzlabotu procesu scenārijus, veicot to salīdzinošo analīzi, kā arī sniegt priekšlikumus uzlabojumu ieviešanai. Studējošie pratīs izstrādāt jaunu vai uzlabotu procesu ieviešanas plānus, kā arī pārzinās efektīvas komunikācijas principus, ieviešot pārmaiņas uzņēmumā.
Kompetences
1.1. Analītiskā domāšana. 2. Biznesa procesu vadība uzņēmuma efektivitātes uzlabošanai: procesu pārbūve un automatizācija, jaunu procesu scenāriju izstrāde.
Vērtēšana
Patstāvīgais darbs
|
Virsraksts
|
% no gala vērtējuma
|
Vērtējums
|
|---|---|---|
|
1.
Patstāvīgais darbs |
-
|
-
|
|
Sagatavošanās nodarbībām, proaktīva dalība nodarbību laikā (diskusijas, grupas darbs).
Minimālās apmeklētības prasības – 50% no visām nodarbībām.
Individuālais un grupu darbs:
• Gatavošanās nodarbībām, obligātās literatūras lasīšana, kas ir pieejama pie katras nodarbības tēmas (savlaicīgi un atbilstoši prasībām).
• 8 kopsavilkumu izstrāde (savlaicīgi un atbilstoši prasībām).
• Individuālā projekta izstrāde (savlaicīgi un atbilstoši prasībām).
Individuālo projektu izstrāde un prezentēšana:
1. Esošā procesa analīze un procesa kartes izstrāde “As Is”.
2. Esošā procesa zudumu identificēšana, VA/NVA/NNVA, procesa laika, izmaksu analīze, kā arī procesa uzlabošanas iespēju noteikšana.
3. Nākotnes procesa alternatīvo variantu izstrāde “To Be 1” un “To Be 2” .
4. Nākotnes procesu alternatīvo variantu salīdzināšana (ietekme uz galveno darbības rezultātu uzlabošanu, ieviešanas izmaksas, laiks, risku analīze).
|
||
Pārbaudījums
|
Virsraksts
|
% no gala vērtējuma
|
Vērtējums
|
|---|---|---|
|
1.
Pārbaudījums |
-
|
-
|
|
2.
Pārbaudījums |
-
|
-
|
|
1. Semināru apmeklējums, kontroldarbi, grupu darbi – obligāts.
2. Praktiskās situācijas (gadījuma izpētes) sagatavošana, prezentēšana – 30%.
3. Kopsavilkumu izstrāde – 20%.
4. Eksāmens – 50%.
|
||
Studiju kursa tēmu plāns
PILNA LAIKA
1. daļa
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Lean lietišķā spēle “Procesa uzlabošanas iespējas” (ātras uzvaras, procesa pārveidošana)
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Lean lietišķā spēle “Procesa uzlabošanas iespējas” (ātras uzvaras, procesa pārveidošana)
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Lean lietišķā spēle “Procesa uzlabošanas iespējas” (ātras uzvaras, procesa pārveidošana)
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu modelēšana, pamatojoties uz BPMN metodi
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu modelēšana, pamatojoties uz BPMN metodi
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu modelēšana, pamatojoties uz BPMN metodi
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu analīzes metodes
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu analīzes metodes
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu analīzes metodes
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu stratēģija un lēmumu analīze
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu stratēģija un lēmumu analīze
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu stratēģija un lēmumu analīze
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Piegādes ķēžu pārvaldīšana biznesa procesos
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Piegādes ķēžu pārvaldīšana biznesa procesos
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Piegādes ķēžu pārvaldīšana biznesa procesos
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Piegādes ķēžu pārvaldīšana biznesa procesos
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Nepārtraukta biznesa procesu vadības pilnveidošana ilgtspējīgā darba vidē
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Nepārtraukta biznesa procesu vadības pilnveidošana ilgtspējīgā darba vidē
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Procesa uzlabošanas iespējas, ieviešana un ieguvumi
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Procesa uzlabošanas iespējas, ieviešana un ieguvumi
|
Kopā kredītpunkti (ECTS):
6,00
Kontaktstundas:
40 ak. st.
Gala pārbaudījums:
Eksāmens (Rakstisks)
NEPILNA LAIKA
1. daļa
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Lean lietišķā spēle “Procesa uzlabošanas iespējas” (ātras uzvaras, procesa pārveidošana)
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Lean lietišķā spēle “Procesa uzlabošanas iespējas” (ātras uzvaras, procesa pārveidošana)
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu modelēšana, pamatojoties uz BPMN metodi
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu modelēšana, pamatojoties uz BPMN metodi
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu analīzes metodes
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu analīzes metodes
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu stratēģija un lēmumu analīze
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Biznesa procesu stratēģija un lēmumu analīze
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Piegādes ķēžu pārvaldīšana biznesa procesos
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Piegādes ķēžu pārvaldīšana biznesa procesos
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Piegādes ķēžu pārvaldīšana biznesa procesos
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Nepārtraukta biznesa procesu vadības pilnveidošana ilgtspējīgā darba vidē
|
-
Lekcija
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Procesa uzlabošanas iespējas, ieviešana un ieguvumi
|
-
Nodarbība/Seminārs
|
Modalitāte
|
Norises vieta
|
Kontaktstundas
|
|---|---|---|
|
Klātiene
|
Auditorija
|
2
|
Tēmas
|
Procesa uzlabošanas iespējas, ieviešana un ieguvumi
|
Kopā kredītpunkti (ECTS):
6,00
Kontaktstundas:
28 ak. st.
Gala pārbaudījums:
Eksāmens (Rakstisks)
Bibliogrāfija
Obligātā literatūra
1.
Shaffie S., Shahbazi S. 2012. Lean Six Sigma. The McGraw-Hill.
2.
Pyzdek T. 2003. The Six Sigma Handbook. The McGraw-Hill Companies, Inc.
3.
Havey M. 2005. Essential Business Process Modeling. O’Reilly Media, Inc
4.
Kenneth R. 2005. Project Quality Management. J.Ross Publishing, Inc.
5.
Ohno T., Bodek N. 1988. Toyota Production System: Beyond Large-Scale Production, USA: Productivity Press.
6.
Heizer, J., Render, B. 2011. Operations Management, 10th Ed. USA: Prentice Hall.
7.
Jacobs, R.F., Chase, R.B., Aquilano, N.J. (2009). Operations and Supply Management, 12th Ed. New York: McGraw-Hill.
Papildu literatūra
1.
Miller J., Wroblewski M., Villafuerte J. 2013. Creating a Kaizen Culture: Align the Organization, Achieve Breakthrough Results, and Sustain the Gains. USA: McGraw-Hill Education
2.
Ries E. 2011. The Lean Startup. USA: Crown Publishing Group.
3.
Womack J.P., Jones D.T. 2010. Lean Thinking. New York: Free Press.
4.
Byrne A., Womack P. J. 2012. The Lean Turnaround: How Business Leaders Use Lean Principles to Create Value and Transform Their Company, USA: McGraw-Hill Education
5.
Imai M. 2012. Gemba Kaizen: A Commonsense Approach to a Continuous Improvement Strategy, Second Edition. USA: McGraw-Hill Education